Lucie P. 38 let , životopis 1376891
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Praha-Vinohrady + 5 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Lektor-instruktor Manažer prodejního teamu Specialista pro rozvoj a vzdělání Trenér obchodních dovedností
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Gymnázium Na Pražačce, Praha 3, Nad Ohradou 23
všeobecný
září 2001 – červen 2005SŠ s maturitou
Praxe 13 let a 9 měsíců
Mo*******.s.
specialista pobočkové sítě
červen 2019 – dosud 5 let a 7 měsíců
Trénink prodejní sítě na interní úvěrové produkty a prodejní dovednosti při komunikaci se zákazníkem. Trénink "budování vztahu se zákazníkem". Podpora pobočkové sítě v práci s úvěrovými produkty. Testování změn v bankovních aplikacích a účast na projektech implementace změn procesů.
Mo*******.s.
zástupce regionálního manažera
leden 2018 – květen 2019 1 rok a 5 měsíců
Leadership 3-4 prodejních týmu, rozvoj manažerů obchodního týmu, jejich hodnocení, pomoc při stanovení prodejních cílů. Řešení stížností zákazníků přesahující kompetence manažera. Účast na individuálních review manažer vs.bankéř, zpětná vazba manažerovi. Celorepublikový roční rozvojový program Moneta Akademie - výběr interních talentů, sestavení rozvojového plánu, školení, trénink a rozvoj talentů.
Mo*****a.s
manažer obchodního týmu
leden 2014 – prosinec 2017 4 roky
Leadership 15-20 ti členné skupiny (vedoucí pobočky, bankéř, hypoteční bankéř, bankéř pro podnikatele a bankéř MASS affluent klientelu). Skupinové workshopy, školení bankéřů. Zodpovědnost za 3-4 pobočky, vedení a motivaci prodejního týmu, stanovení prodejních cílů, potřebné strategie a sledování výkonu. Nábor zaměstnanců.
Mo*******.s.
vedoucí pobočky
duben 2011 – prosinec 2013 2 roky a 9 měsíců
Zodpovědnost za chod pobočky o 4-11 zaměstnancích. Aktivní práce s bankéři, jejich rozvoj, práce na osobní motivaci a hodnocení prodejních výsledků. Nábor nových bankéřů.
Jazyky
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
A - motocykly
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý
Chytrý telefon AndroidZkušený
Chytrý telefon Apple iOSPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
