K. P. , životopis 1361029
Představa o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Delegát cestovní kanceláře Fakturant/ka Hlídání dětí Office manager Pojišťovací poradce Pracovník back office Pracovník call centra Referent Specialista sociálních sítí Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání Bakalářské
Univerzita Pardubice - Fakulta filozofická
Komunitní studia
říjen 2010 – červen 2013Bakalářské
SOŠ cestovního ruchu
Cestovní ruch (Management cestovního ruchu)
září 2006 – květen 2010SŠ s maturitou
Praxe 8 let a 5 měsíců
Ko*****ice
Specialista obchodu životního pojištění
červenec 2023 – červenec 2024 1 rok a 1 měsíc
Telefonické kontaktování klientů, kteří chtějí ukončit životní pojištění. Probírání dalších kroků, připomenutí výhod pojištění, případně změna pojistky.
Al*****.s.
Konzultant centra zákazníků v call centru, poté přestup na podporu pro kmenovou a obchodní službu
září 2021 – červen 2023 1 rok a 10 měsíců
Poradenství po telefonu pro klienty a poté pro obchodníky
Pa*********ice
Clerk
2013 – 2015 2 roky a 6 měsíců
Osobní asistentka manažera, personalistka oddělení - podklady pro výplaty, evidence osob + evidence a výdej materiálu pro toto konkrétní oddělení
Co*********ice
Barista
2010 – 2013 3 roky a 6 měsíců
Prodej a obsluha zákazníků, vaření různých káv a nápojů, údržba a úklid kavárny
Jazyky
němčinazačátečník
slovenštinapokročilý začátečník
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Chytrý telefon Apple iOSPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
MS OutlookPokročilý
Psaní všemi desetiZkušený
Grafické a konstrukční programy
Adobe PhotoshopZačátečník
Další programy a počítačové znalosti
SAP - příjem, výdej, evidence materiálu, Anet - docházkový systém
Dovednosti
Mé silné stránky
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Kurzy
Odborná zkouška IDD
Zkouška z pojišťovnictví, vše mimo podnikatelské sekce
2023
Zkouška z kancelářského psaní na klávesnici
Psaní všemi deseti prsty, psaní na stroji, obchodní dopisy
2010
