Lucie Č. 49 let , životopis 542355

Gymnázium

Gymnázium

1990 – 1994SŠ s maturitou

ZŠ Holubova

bez zaměření

1982 – 1990Základní

in*****žby

Specialista kontaktu se zákazníky

červenec 2020 – dosud 4 roky a 1 měsíc

Komunikace se stávajícími i novými zákazníky, poskytování informací, prodej služeb.

T‑*******.s.

Shop konzultant

2018 – 2020 2 roky a 6 měsíců

Nabídka, prodej služeb a zařízení novým i stávajícím zákazníkům. Péče o větší společnosti.

O2*******.s.

Pracovník call centra - operátor, Supervizor

2014 – 2018 4 roky a 6 měsíců

Komunikace se stávajícími i novými zákazníky, poskytování informací a prodej služeb. Vedení týmu 10 lidí.

Pr*********dit

Operátor

2013 – 2014 1 rok a 6 měsíců

Komunikace s klienty po telefonu, poskytování informací o úvěrech, prodej úvěrů.

Ma*********ená

Péče o nezletilé dítě

2005 – 2013 8 let a 6 měsíců

V této době jsem vykonávala brigádu pro společnost Satinternet.info, kde jsem zpracovávala podklady pro účetnictví.

Pe*******les

Vedoucí prodejny

2001 – 2005 4 roky a 6 měsíců

Prodej služeb mobilního operátora koncovým zákazníkům, vedení administrativy prodejny, zajišťování zboží pro obchodní zástupce.

CP*********tví

Obchodník

2000 – 2001 1 rok a 6 měsíců

Prodej a příprava zboží pro odběratele.

C.*******ail

Vedoucí prodejny

1997 – 2000 3 roky a 6 měsíců

Prodej služeb mobilního operátora koncovým zákazníkům, vedení administrativy prodejny, zajišťování zboží pro obchodní zástupce.

Eu*******vis

Prodej elektro

1994 – 1997 3 roky a 6 měsíců

Příjem výdej zakázek oprav elektroniky, prodej nové elektroniky.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Grafické a konstrukční programy

Adobe Photoshop