Jan H. 22 let , životopis 1346374

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Průmyslové inženýrství

září 2021 – září 2022Vysokoškolské

Mendelova střední škola, Nový Jičín, příspěvková organizace

Obchodní akademie

září 2017 – červen 2021SŠ s maturitou

MO***** s.

Specialista kontaktního centra

leden 2024 – dosud 8 měsíců

Písemná komunikace s klienty banky v oboru bankovnictví, komerční klientela odpovídání na jakýkoliv servis požadavků klientu od zpracovávání funkčnosti on-line aplikací, servis funkčnosti plateb, zakládání, servisování veškerých produktů od úvěrových, depozitních a podobné.

Og*******ing

Vedoucí / manažer teamu

září 2022 – srpen 2023 1 rok

Pracoval jsem na pozici vedoucího provozu směny. Mou hlavní náplní práce je každodenní zajištění pokrytí chodu provozovny, mít plně pod dohledem rozvoz napříč celým městem. Mezi další mé činnosti patří komunikace s dodavateli, zajištění objednávek na další dny a neustála komunikace s lidmi.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZkušený

Grafické a konstrukční programy

Adobe PhotoshopZačátečník

ERP a účetní software

PohodaZačátečník

Tvorba obsahu a online marketing

E-mail marketingZačátečník

Google AdsZačátečník

Úprava fotekPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)