Bc. Markéta Z. 31 let , životopis 1344418

Cyrilometodějská teologická fakulta UP v Olomouci

Sociální pedagogika

září 2012 – květen 2016Bakalářské

Střední zdravotnická škola Hranice

Zdravotnický asistent

září 2008 – červen 2012SŠ s maturitou

Ai*******.s.

Specialista kontaktního centra

červenec 2024 – srpen 2024 2 měsíce

Komunikace s klienty prostřednictvím telefonních hovorů, Řešení klientských problémů a stížností, zajišťování rychlé a efektivní pomoci, Správa klientských účtů, zadávání dat do interních systémů a aktualizace informací o klientech, Spolupráce s dalšími odděleními při řešení složitějších klientských požadavků, Dodržování standardů kvality a postupů společnosti při komunikaci s klienty.

MU*********jov

Pracovník oddělení kvality

leden 2024 – červen 2024 6 měsíců

Zajištění dodržování standardů kvality v průběhu výrobního procesu stabilizátorů, Pravidelná kontrola procesů a výstupů, aby se zajistila souladnost s normami a specifikacemi, Identifikace a vyhodnocování možných rizik a nedostatků ve výrobním procesu a navrhování a implementace opatření pro jejich odstranění, Spolupráce s výrobním týmem a dalšími odděleními k řešení kvalitativních problémů a zlepšení proces, Dokumentace a reportování výsledků kontrol, návrhů na zlepšení a dosažených úspěchů v oblasti kvality.

BL*****.o.

Zkušební technik, laborant/ Vedoucí podnikové metrologie

březen 2021 – prosinec 2023 2 roky a 10 měsíců

Postupné posuny v různých oblastech společnosti od nákupu až po kontrolu finálního výrobku a nakonec k pozici vedoucího podnikové metrologie, Aktivní role při podpoře oddělení lidských zdrojů včetně rekrutace a školení zaměstnanců, Zodpovědnost za implementaci a dodržování normy ISO 9001 a dalších právních předpisů, včetně tvorby interní dokumentace a provádění auditů, Spolupráce s týmem na neustálém zlepšování procesů a zachování vysoké kvality výroby a služeb, Adaptační schopnost a ochota převzít různorodé úkoly a role v souladu s potřebami společnosti.

Q&*****sko

Zástupce team leadera

srpen 2019 – únor 2021 1 rok a 7 měsíců

Podpora a spolupráce s team leaderem při zajištění kvality, reworku a logistiky pro automobilový průmysl, Vytváření a aktualizace pracovních postupů a standardů pro efektivní provádění prací v souladu s požadavky klientů, Denní kontrola výrobního týmu a monitorování procesů s cílem dosažení stanovených cílů a standardů kvality, Pravidelná komunikace a koordinace s ostatními vedoucími k řešení aktuálních problémů a optimalizaci procesů, Aktivní účast na schůzkách a poradách k diskusi o plánech, pokroku a možných vylepšeních ve výrobním procesu.

Gr*********sko

Koordinátor logistiky

únor 2017 – červenec 2019 2 roky a 6 měsíců

Koordinace logistický procesů a optimalizace dodavatelského řetězce, Spolupráce s výrobními týmy na zlepšení efektivity a snížení nákladů, Účast na pravidelných meetingech s vedoucími výroby k řešení operativních a strategických záležitostí, Řízení a sledování skladových zásob, zajištění včasné dodávky materiálů, Implementace nových logistických strategií pro zvýšení produktivity a kvality

Gr*********sko

Operátor výroby

červenec 2016 – leden 2017 7 měsíců

Pracovník na lince Finish lak- kontrola laku na karoserii

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Mé silné stránky

Pracovitost

Přizpůsobivost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Metrolog v organizaci (číslo 852/2023), Systémy jakosti s.r.o.

Metrolog v organizaci

květen 2023