Foto: Bc. Lenka S.
ID 1182826

Bc. Lenka S. 24 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání Vysokoškolské

Česká zemědělská univerzita v Praze (ČZU)

Ekonomika a management

říjen 2024 – dosudVysokoškolské

Česká zemědělská univerzita v Praze (ČZU)

Ekonomika a management

říjen 2020 – květen 2024Bakalářské

Obchodní akademie Bubeneč

Ekonomické lyceum

září 2016 – červen 2020SŠ s maturitou

Praxe 4 roky a 6 měsíců

Co*******.s.

Specialista klientského servisu

září 2023 – dosud 1 rok a 7 měsíců

Poskytování informací o produktech penzijního spoření a řešení klientských požadavků. Administrativní správa smluv, aktualizace klientských údajů a kontrola dokumentace. Aktivní komunikace s klienty, nabídka produktů a zpracování individuálních návrhů. Spolupráce s interními odděleními a podpora hladkého průběhu procesů. Pravidelná účast na školeních zaměřených na legislativu a rozvoj komunikačních dovedností.

OV*******anz

Finanční poradce

březen 2023 – červen 2023 4 měsíce

Analýza finanční situace a cílů klientů, návrh individuálních finančních řešení. Poskytování poradenství v oblasti spoření, investic, pojištění a úvěrů. Sestavování finančních plánů a správa portfolií klientů. Zprostředkování finančních produktů, vysvětlování podmínek a rizik. Udržování dlouhodobých vztahů s klienty a řešení jejich požadavků. Pravidelné sledování finančního trhu a legislativních změn. Administrativní správa smluv a vedení klientské agendy.

Ba*******ard

Pokladní a kompletace objednávek

červen 2020 – prosinec 2022 2 roky a 7 měsíců

Přijímání, kompletace a výdej objednávek. Péče o zákazníky. Starost o čistotu a chod servisu.

Jazyky

francouzštinapokročilý začátečník

angličtinastředně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

MS OutlookZkušený

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Další dovednosti

Základy účetnictví, statistiky, ekonomicko-matematických metod a ekonometrie.

Kurzy

Excel pro středně pokročilé

Zobrazit certifikát o absolvování

březen 2025

Odborná zkouška podle zákona č. 427/2011 Sb., o doplňkovém penzijním spoření

VECTOR Certifikace

říjen 2023

Zájmy

Seberozvoj, investování, finanční gramotnost, studium,

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45