Foto: Lucie  Č. OZP
ID 1367106

Lucie Č. 35 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo
 

OZP

Osoba se zdravotním postižením

II. stupeň invalidity

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Obchodní akademie Kolín

Obchodní akademie

2004 – 2008SŠ s maturitou

Praxe 15 let a 6 měsíců

Co*******.o.

Specialista Back office

2018 – dosud 7 let

Vyřizování e-mailů a poštovní korespondence od zákazníků, ukládání dokumentace do systému, spolupráce s ostatními odděleními společnosti, práce s PC

11*****nky

Telefonní operátor

2012 – 2018 6 let a 6 měsíců

Odbavování příchozích hovorů zákazníků, vyhledávání informací na internetu, práce na PC, drobná administrativa

Te******* O2

Telefonní operátor

2009 – 2011 2 roky a 6 měsíců

Komunikace se zákazníky, řešení jejich dotazů, pomoc s vyúčtováním, nastavením služeb i technickými problémy.

Jazyky

angličtinapokročilý začátečník

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Ochota učit se

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Další dovednosti

Komunikace, kreativita

Zájmy

Ve volném čase se věnuji převážně rodině a sportovním aktivitám.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45