Ivana H. 50 let , životopis 1371436

OA Pionýrská Brno

Pomaturitní návazné dvouleté studium, obor Ekonomika a administrativa

1992 – 1994SŠ s maturitou

SPŠ stavební, Kudelova Brno

Vodohospodářské stavby

1988 – 1992SŠ s maturitou

Ok*********.o.

Specialista back office

březen 2015 – dosud 9 let a 9 měsíců

- administrativu a fakturaci spojenou s objednávkami z eshopu - zpracování rozpracovaných zakázek s důrazem na kontrolu pohybů, naskladnění a expedici zboží - péče o klienty s důrazem na spokojenost tuzemských zákazníků - úzká spolupráce s oddělením logistiky a centrálními sklady pro zajištění plynulého předávání objednávek - administrativní podpora kamenných prodejen

JE*****R.O

Asistentka prodeje, administrativa eshopu

leden 2008 – únor 2015 7 let a 2 měsíce

- poskytování kompletního zákaznického servisu včetně poradenství při nákupu zboží a služeb, financování na prodejně - plánování logistiky dopravy, montáže - zpracování zakázek z eshopu, kontrola průběhu objednávky s důrazem na kontrolu pohybů, naskladnění a expedici zboží

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

ERP a účetní software

QIZačátečník

SAPPokročilý

Další programy a počítačové znalosti

JIRA, Salesforce

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace