Foto: Irena M.
ID 1353908

Irena M. 34 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Obchodní akademie Olomouc

Obchodní akademie

září 2009 – červen 2011SŠ s maturitou

Obchodní akademie Olomouc

Obchodní akademie

září 2006 – říjen 2008SŠ s maturitou

Praxe 11 let

Eu*******.o.

Směnárník

prosinec 2021 – dosud 2 roky a 11 měsíců

- směna a kontrola pravosti hotovosti - prodej dálničních známek - administrativa - transfer hotovosti službou Money Gram - dodržování zásad AML

DH*********.o.

Operátor zákaznického centra

červenec 2021 – prosinec 2021 6 měsíců

- zjišťování a řešení potřeb zákazníků - zadávání objednávek do systému - dohledávání zásilek - práce ve více systémech a jejich propojení

Mi*****.o.

Směnárník

listopad 2018 – červenec 2021 2 roky a 9 měsíců

- směna a kontrola pravosti hotovosti - prodej dálničních známek a zboží - transfer peněz službou Western Union

St*******.s.

Administrativní pracovník, Prodejce cestovních služeb

březen 2018 – říjen 2018 8 měsíců

- administrativa spojená s chodem pobočky - prodej cestovních služeb - vydávání ISIC a EYCA průkazů - prodej cestovního pojištění - obsluha infolinky

Cr*********td.

Housekeeper

březen 2015 – listopad 2017 2 roky a 9 měsíců

- laundry service - praní, žehlení, mandlování - úklid pokojů, koupelen a společných prostor - pomoc v restauraci, kuchyni a baru - práce na hotelových říčních lodích s cizojazyčnou posádkou a hosty

Če*******.p.

Pracovník vnitřní služby – vyúčtování listovních zásilek

červenec 2013 – srpen 2014 1 rok a 2 měsíce

- administrativa, práce na PC a v programu APost - odvod a příprava hotovosti doručovatelům - vyúčtování RR zásilek - komunikace s pobočkami a vyřizování stížnost po telefonu - příprava zásilek a propagačních materiálů doručovatelům - nakládání s osobními údaji, kontrola dokumentů a práce po doručovatelích

Če*******.p.

Listovní doručovatel - pěší

únor 2013 – červen 2013 5 měsíců

- doručování listovních zásilek, propagačních materiálů, důchodů, RR zásilek, poukázek a jiných cenin - uzavírání smluv bankovních produktů - administrativa

Jazyky

němčinamírně pokročilá

angličtinapokročilá

češtinavýborná

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Expert

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Expert

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookExpert

Psaní všemi desetiZkušený

Databázové systémy

MS AccessZačátečník

ERP a účetní software

PohodaZačátečník

Tvorba obsahu a online marketing

Úprava fotekZkušený

Dovednosti

Mé silné stránky

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Kurzy

AML

Postupy proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu, znaky podezřelých obchodů a postupy při zjištění, podle § 23 zákona č. 253/2008 Sb.

Zobrazit certifikát o absolvování

únor 2024

Kurz o rozpoznávání platidel podezřelých z padělání a nebo pozměňování

Odborný kurz o rozpoznávání bankovek a mincí podezřelých z padělání nebo pozměňování podle § 33 odst. 3 zákona č. 136/2011 Sb., o oběhu bankovek a mincí.

listopad 2018

Zájmy

Velice ráda trávím volný čas objevováním a fotografováním nových míst v ČR i v zahraničí. Pokud zrovna necestuji, nejspíš mne potkáte v divadle, galerii, muzeu či při četbě dobré knihy.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45