Není foto: Veronika W.
ID 854144

Veronika W. 26 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Střední škola obchodu, služeb a podnikání

Ekonomika a podnikání

2013 – 2017SŠ s maturitou

Praxe 6 let

NE*****.o.

Service Desk Coordinator

listopad 2022 – dosud 2 roky a 2 měsíce

Organizace a koordinace servisních zásahů po celém světě. Komunikace s partnery v anglickém jazyce na denní bázi. Podílení se na nastavování nových procesů a optimalizování již existujících postupů. Úzká spolupráce s ostatními týmy ve firmě. Poskytování podpory projektovému týmu při implementaci nových projektů pro klienty.

Ka*******ger

Knihkupec

listopad 2020 – říjen 2022 2 roky

Starost o chod prodejny a svěřeného zboží, obsluha zákazníků a občasná administrativní práce.

Kn*******ice

Zástupce vedoucí prodejny

listopad 2019 – září 2020 11 měsíců

objednávání, doplňování, odborný prodej knih, zpracování dat/financí v rámci prodejny

Be*****ice

Knihkupkyně

červenec 2018 – květen 2019 11 měsíců

objednávání, doplňování, odborný prodej knih

Jazyky

angličtinapokročilá

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

MS OutlookPokročilý

Grafické a konstrukční programy

Adobe Illustrator / Corel Draw

Adobe Photoshop

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Zájmy

- literatura (od odborné po beletrii) - moderní technologie - kultura a veřejné dění

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45