Není foto: Lucie  T.
ID 1350178

Lucie T. 42 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Rakovník + 20 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Střední technická škola hl. města Prahy

Hotelnictví a turismus

1998 – červen 2002SŠ s maturitou

Praxe 18 let a 2 měsíce

Sa*********ics

Senior asistent prodeje

červen 2011 – dosud 13 let a 7 měsíců

Jednání a péče o zákazníka je hlavní náplní mojí práce. Podstoupila jsem mnoho školení, které pomohly zdokonalit moji praxi. Práce v optice zahrnuje komunikaci po telefonu, spolupráci s dodavateli, organizaci kliniky, vyplňování formulářů pro pojišťovnu, plánování promocí, vzdělávání pacientů, prodej, seřizování i vydávání očníh obrub a sklíček. Kromě toho jsem překládala do češtiny, slovenštiny a polštiny pro naše spoluobčany, kteří potřebovali pomoct.

Co*****ity

Projekt manager

květen 2012 – červenec 2022 10 let a 3 měsíce

Učila jsem děti našich spoluobčanů český jazyk v sobotní škole. Práce zahrnovala plánování aktivit, her a pracovních papírů. Organizovala jsem dětský den, Mikulášskou párty, Velikonoční akce atd.

Tesco

asistent prodeje, dot.com asistant

říjen 2005 – leden 2009 3 roky a 4 měsíce

Doplňování zboží, obsluha pokladny, nakupování pro online zákazníky

Eu*******tel

telefonní operátor kontroly plateb

únor 2003 – duben 2004 1 rok a 3 měsíce

telefonní kontakt se zákazníky, administrativní práce

Jazyky

polštinapokročilý začátečník

slovenštinastředně pokročilá

angličtinapokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

Psaní všemi desetiZkušený

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Kurzy

IELTS Academic Angličtina

Kvalifikace C1

Zobrazit certifikát o absolvování

červen 2023

Worhipful Company of Spectacle makers

level 2 a 3

Zobrazit certifikát o absolvování

červen 2014

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45