Šárka H. 41 let , životopis 1335458
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Březová nad Svitavou + 1 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Office manager Písařka Pracovník back office Recepční v administrativě Referent Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
OZP
Osoba se zdravotním postižením
Můj zdravotní stav mi dovoluje pracovat pouze na 100% HOME OFFICE.
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Hotelová škola Poděbrady, příspěvková organizace
příprava na vedení hotelového provozu
září 1998 – květen 2002SŠ s maturitou
Praxe 19 let a 3 měsíce
Ku*******ZÍN
šéfredaktorka, jednatelka
leden 2014 – dosud 10 let a 7 měsíců
Psaní článků, vyhledávání nových obchodních příležitostí, propagace na sociálních sítích, komunikace s mediálními partnery i se širokou veřejností, vedení týmu cca 15 osob.
St*********ncy
Letenkářka
únor 2011 – září 2012 1 rok a 8 měsíců
Péče o nové i stávající zákazníky, vyhledávaní letenek, změny a storna letenek, zajišťování ubytování v zahraničí, fakturace, vystavování letenek, každodenní komunikace s leteckými společnostmi, práce s mezinárodním rezervačním systémem Galileo.
Eu*******vel
Samostatný odborný pracovník cestovní kanceláře
duben 2010 – září 2010 6 měsíců
Incoming cestovní ruch, zajišťování ubytování, zajišťování konferenčních prostor, kompletní kalkulace a tvoření nabídek ubytování, komunikace s českými i zahraničními klienty
EM*******ech
personalistka
červen 2009 – březen 2010 10 měsíců
Přijímání nových zaměstnanců do společnosti, vedení pracovních pohovorů, správa agendy zaměstnanců, příprava teambuildingů
TV*******ova
Asistentka tiskové mluvčí
leden 2008 – květen 2009 1 rok a 5 měsíců
sistence tiskové mluvčí, zajištění chodu tiskového oddělení, organizace tiskových konferencí, komunikace s novináři, úzká spolupráce s PR oddělením, monitoring tisku, reporty, návrhy a zpracování inzerce v tisku, tvorba rozpočtu
Ra*******ing
Vedoucí call centra
říjen 2006 – listopad 2007 1 rok a 2 měsíce
Aktivní prodej po telefonu svěřených produktů, vedení týmu cca 15ti prodejců, školení nových zaměstnanců, příprava motivačních odměn, příprava teambuildingů
Gi*****ort
Zahraniční referentka
září 2003 – říjen 2006 3 roky a 2 měsíce
s centrálou v Rakousku, vedení Intrastatu, řešení závad v interním počítačovém systému, platby faktur, kontrola zásilek ze zahraničí...
Jazyky
němčinapokročilý začátečník
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MacOSPokročilý
Chytrý telefon Apple iOSPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiPokročilý
Tvorba obsahu a online marketing
CopywritingPokročilý
WordPress / CMSZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Další dovednosti
Mohu nabídnout vše uvedené, ale pouze v rámci 100% home office.
Kurzy
Absolvování školení v rezervačním systému Galileo
rezervace, vystavování letenek, zjištění zapůjčení aut, řešení reklamací
2011
Kurs prodeje po telefonu
Oslovování zákazníků, "tzv. cold calls"
2003
