Není foto: Alice J.
ID 1333494

Alice J. 27 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Centrum odborné přípravy technickohospodářské

Veřejná správa

září 2014 – květen 2018SŠ s maturitou

Praxe 5 let a 10 měsíců

JY******* o.

Sales Coordinator

říjen 2021 – dosud 2 roky a 10 měsíců

- Responsible for price setting and coordinating margin and sales within my product areas. - Creating campaigns and campaign papers. - Responsible for TV and radio spots. - Creating instore marketing for stores (Outdoor, A0, A1, A4 signs). - Preparing weekly summary task for stores with all relevant info about campaigns. - Analysing and evaluating data to find way to improve performance. - Mentoring and training new colleagues.

JY******* o.

Sales and Marketing assistant

březen 2021 – září 2021 7 měsíců

- Responsible for creating and updating data for products. - Creation of campaign papers in Manus and continuous proof readings (language). - Translations for website, signs and campaigns papers.

JY******* o.

Customer Service Area Responsible

únor 2020 – únor 2021 1 rok a 1 měsíc

- Area Responsible for training and translations (i. e. translation of Mlearning Difficult conversations) - Internal trainer for systems and procedures. - Planning daily tasks when manager and team leader were not present. - Logistics of return goods to the selected stores. - Handling customer requests. - I have found a couple of improvements in our daily activites which saved us some time and were beneficial for the whole team.

JY******* o.

Customer Service Supporter

listopad 2019 – leden 2020 3 měsíce

- Handling customers requests in a professional manner. - Using all communication channels (phone, mails, chat, Facebook messenger).

No*****den

Deputy sales and ordering leader

květen 2019 – říjen 2019 6 měsíců

Leading a team of four assistants when a leader wasn’t present + B2B.

No*****den

Sales and ordering assistant

říjen 2018 – duben 2019 7 měsíců

Helping customers with their orders.

Jazyky

angličtinapokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

MacOSZkušený

MS Windows XP / Vista / 7Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZkušený

Grafické a konstrukční programy

CanvaPokročilý

ERP a účetní software

SAPPokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

Střih videaPokročilý

Úprava fotekPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Zájmy

Čtení knih, hraní videoher, cestování.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45