Kristýna H. 33 let , životopis 1243794
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Hradec Králové + 1 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Bankovní poradce Bankovní specialista Fakturant/ka Finanční poradce Office manager Pracovník back office Recepční v administrativě Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání Bakalářské
Univerzita Hradec Králové
Management cestovního ruchu
2011 – 2014Bakalářské
Střední odborná škola Hradební
Informační služby (Knihovnické a informační systémy a služby)
2007 – 2011SŠ s maturitou
Praxe 10 let a 9 měsíců
IN*******ect
Sales consultant
říjen 2023 – prosinec 2024 1 rok a 3 měsíce
Vytvoření a realizace efektivního školení klientů prostřednictvím videotutoriálů pro zajištění hladké implementace a maximální využití potenciálu softwaru. Kompletní řízení obchodních případů - od identifikace potřeb klienta, přes návrh a implementaci řešení, až po zajištění následné péče. Správa klientských dat v CRM, tvorba personalizovaných nabídek, příprava smluv a dalších podkladů pro obchodní jednání a schůzky.
ČS*******nka
Osobní bankéř
2020 – 2023 3 roky a 6 měsíců
Plnění stanovených obchodních plánů v rámci péče o nové i stávající klienty. Profesionální poradenství a pomoc klientům s uzavíráním produktů banky (běžné účty, spořící účty, kreditní karty, pojištění)
Ko*******cta
Trenér a školitel
2017 – 2020 3 roky a 6 měsíců
Vedení školení pro nové operátory, monitoring a hodnocení výkonu operátorů, předávání zpětné vazby. Příprava prezentací, školících materiálů a podkladů pro vzdělávání. Motivace a metodická podpora týmu.
Ko*******cta
Klientský pracovník
2014 – 2017 3 roky a 6 měsíců
Komplexní péče o klienta pro společnost Right Power Energy a ČEZ Prodej, a.s. Vyhledávání obchodní příležitosti a aktivně nabízení produktů společnosti. Řešení požadavků z oblasti fakturace, smluv, pohledávek.
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Grafické a konstrukční programy
CanvaPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
