Kateryna B. 40 let , životopis 1269791

Donetsk National University (DonNU)

Ekonomika a management (Ekonomika podniku)

září 2007 – červen 2009Bakalářské

Pryazovsky State Technical University

Specialista –inženýr

září 2002 – červen 2007Vysokoškolské

GX*********ORE

Sales assistant

květen 2024 – dosud 1 rok

Zpracování a vyřizování online objednávek (e-shop): kontrola realizace objednávek, jejich včasné odeslání a dokumentace. Denní komunikace se zákazníky (ústní i písemná): poradenství ohledně sortimentu, řešení dotazů týkajících se dopravy a objednávek. Práce v obchodě: obsluha zákazníků, doplňování zboží,aranžování, prodej a profesionální zákaznický servis.Řešení reklamací, koordinace vrácení a výměny zboží, zvyšování spokojenosti zákazníků.

Pe*********nse

Administrativni pracovník-Recruiter

březen 2023 – únor 2024 1 rok

činnosti spojené s náborem a vizy, zveřejnění volných pracovních míst na sociálních sítích zadávání dat do informačního systému,systematické zaznamenávání a efektivní sledování odpracované doby zaměstnanců, zajištění přesnosti a aktuálnosti údajů práce s interní databází spolupráce s kolegy na pobočce, objednávání kancelárských potřeb, příprava dokumentů, překlad

ES*******ika

Administrátor

duben 2022 – březen 2023 1 rok

organice práce cca 30 agenturních zaměstnanců, odpovědnost za dodržování kontroly procesu, náprava chyb zaměstnanců, účast na pravidelných inventurách, každodenní reporting ,statistika chybovosti, objednávky obalového materiálu , kancelářských potřeb

No*****ion

Vedoucí obchodu Ukrajina

únor 2017 – září 2019 2 roky a 8 měsíců

provozní a organizační vedení prodejny, vedení týmu na prodejně (nábor, školení, rozvoj a motivace personálu), práce se zákazníky, zpracování výkazů a reportů, sledování a analýza ekonomických výsledků prodejny

Me*****ing

Specialista logistiky

květen 2009 – únor 2017 7 let a 10 měsíců

koordinace námořních přeprav – export/import, veškeré provozní činnosti související s námořní přepravou

AZ*********sro

Účetní

únor 2008 – květen 2009 1 rok a 4 měsíce

zpracování a evidence účetních dokladů,měsíční závěrky,komunikace s klienty, s úřady

Další programy a počítačové znalosti

1C,CRM, Pohoda

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Účetnictví a daně

únor 2025