Nela D. 19 let , životopis 1163366

SOŠ Šumperk, Zemědělská 3

Veřejnosprávní činnost

září 2022 – dosudSŠ s maturitou

Ma*********ená

Rodič

březen 2022 – dosud 2 roky a 10 měsíců

Péče o děti, výchova.

O2

Telefonní asistentka

duben 2024 – srpen 2024 5 měsíců

Obvolávání telefonních kontaktů, domlouvání schůzek, zjišťování situaci.

Zá*********tál

Zákaznická podpora

červen 2022 – prosinec 2023 1 rok a 7 měsíců

Podpora na zákaznické lince. Zpracovávání reklamací Předávání požadavků příslušným oddělením Vyřizování stížností Aktivní i pasivní linka

Re*********dku

Uklízečka

2022 – 2022 6 měsíců

Úklid penzionu, převlékání postelí, dezinfikace.

Re*********dku

Pomocný kuchař

2022 – 2022 6 měsíců

Hrubá příprava jídel, úklid kuchyně, mytí nádobí, příprava talířů na servis.

Šk*********íčí

Pomocná síla do kuchyně

2021 – prosinec 2021 1 rok

Hrubá příprava jídel, stolování, mytí nádobí, sanitace kuchyně.

Bi*******nce

Uklízeč/ka

2021 – 2021 6 měsíců

Úklid a sanitace pracovních ploch, úklid bistra.

Bi*******nce

Obsluha rychlého občerstvení

2021 – 2021 6 měsíců

Příprava rychlého občerstvení (hamburger,tortilla,pizza), výdej jídla, obsluha zákazníků, přijímání objednávek.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Grafické a konstrukční programy

Adobe Illustrator / Corel Draw

Adobe Photoshop

Tvorba obsahu a online marketing

CopywritingZačátečník

E-mail marketingZačátečník

Střih videaZačátečník

Úprava fotekPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Srozumitelná a efektivní komunikace