Foto: Eva  S.
ID 1335603

Eva S. 56 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Praha-Chodov + 1 km ochota dojíždět Mapa Praha-Smíchov + 1 km ochota dojíždět Mapa Praha-Krč + 1 km ochota dojíždět Mapa Praha-Nové Město + 1 km ochota dojíždět Mapa Praha-Háje + 1 km ochota dojíždět Mapa Praha-Hostivař + 1 km ochota dojíždět Mapa Praha-Záběhlice + 1 km ochota dojíždět Mapa Praha-Vinohrady + 1 km ochota dojíždět Mapa Praha-Strašnice + 1 km ochota dojíždět Mapa Praha-Horní Měcholupy + 1 km ochota dojíždět Mapa Zobrazit vše

 Možná spolupráce

Plný úvazek

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

SEŠ Vinohradská 38

poštovní a telekomunikační provoz

září 1982 – červen 1986SŠ s maturitou

Praxe 37 let a 5 měsíců

Vo*********vna

referentka klientských služeb

únor 2024 – březen 2024 2 měsíce

denní komunikace s klienty, řešení jejich požadavků - evidence, platby, benefity...

Úř***** 15

referentka občanskosprávních agend

listopad 2022 – únor 2024 1 rok a 4 měsíce

problematika evidence obyvatel, změny trvalých pobytů občanů, žádosti o občanské průkazy, cestovní doklady, výběr správních poplatků

Fa*********ady

asistentka přednosty Kardiochirurgické kliniky

únor 2022 – březen 2022 2 měsíce

administrativní příprava pacientů k operacím, vykazování výkonů operací zdravotní pojišťovně, administrace lázeňské péče

VZ*********ahu

odborná referentka klientského pracoviště

2011 – 2022 11 let a 6 měsíců

především osobní komunikace s klienty a poskytovateli zdravotních služeb, pomoc při řešení jejich veškerých požadavků

VZ*******ahu

referentka správního řízení a pohledávek fyzických osob

2007 – 2011 4 roky a 6 měsíců

administrace vyměřování pohledávek, vyhotovování splátkových kalendářů, zpracovávání podkladů pro soudní vymáhání

Sv*****.s.

asistentka obchodního ředitele

1998 – 2006 8 let a 6 měsíců

administrativní agenda v rámci úseku ředitele

Da***** s.

sekretariát ředitele nákupu, oddělení PAM

1994 – 1998 4 roky a 6 měsíců

administrativa

ČK*********ing

nástupní praxe

1986 – 1994 8 let a 6 měsíců

administrativa

Jazyky

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Další dovednosti

komunikace s lidmi - naplňuje mě, ráda poskytuji klientům (pacientům) potřebné informace - mám blízký vztah k administrativě ve zdravotnictví (VZP), těší mě, když mohu pomoci, orientace v zákoně 48/1997 Sb. o všeobecném zdravotním pojištění, a v zákoně 592/1992 Sb. o pojistném na veřejné zdr.pojištění

Kurzy

Zkouška pro distribuci neživotního pojištění

pro výkon sjednávání cestovního pojištění, odpovědnost za škodu, úrazového pojištění nejen pro klienty VZP

Zobrazit certifikát o absolvování

červen 2020

Asertivní komunikace, psychologie

práce s klientem

2011

Zájmy

četba, jízda na kole, psychologie

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45