L. M. , životopis 1263717
Vzdělání Vyšší odborné
Pedagogická fakulta Plzeň
Doplňkové pedagog. studium
1985 – 1987Vyšší odborné
Střední hotelová škola, Mariánské Lázně
Cestovní ruch a společné stravování
září 1980 – červen 1983SŠ s maturitou
Praxe 31 let a 1 měsíc
LA*****.o.
Referent prodeje
duben 2008 – červen 2023 15 let a 3 měsíce
°Kompletní zajištění procesu zakázek ( příjem objednávek, zajištění zboží a jeho dodání zákazníkovi, fakturace, reklamace) °Komunikace se zákazníky a obchodními zástupci (ČJ, NJ) ohledně cen, objednávek zboží, vzorků, popř. reklamací
Ty*********.s.
Referentka obchodního oddělení
listopad 2005 – únor 2008 2 roky a 4 měsíce
°Komunikace se zákazníky (ČJ, NJ), zpracování zakázek °Tvorba cenových nabídek, objednávky materiálu, reklamace
Bi*******.o.
Administrativní pracovnice
2004 – 2005 1 rok a 6 měsíců
Korespondence ( NJ ), fakturace zboží a dopravy, komunikace s dodavateli a odběrateli
Ca*********uda
Inspektorka
1992 – 2004 12 let a 6 měsíců
°Kontrola práce krupiérů °Komunikace s českými a německými zákazníky °Spolupráce s vedením
Jazyky
angličtinazačátečník
němčinastředně pokročilá
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
MS OutlookPokročilý
Psaní všemi desetiPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Kurzy
Asertivita II - zaměstnavatel Lasselsberger
2019
MS Excel pro středně pokročilé - zaměstnavatel Lasselsberger
2010
Trigon - rekvalifikační kurz sekretářka-asistentka
psaní na stroji, vyplňování formulářů, komunikace, fakturace....
2003
