Jana H. 33 let , životopis 1379660

Ostravská univerzita v Ostravě

Matematika - Geografie

2010 – 2013Bakalářské

Gymnázium Petra Bezruče, Frýdek-Místek, příspěvková organizace

všeobecné

2004 – 2010SŠ s maturitou

Ce********* s.

referent / prodejce

únor 2018 – dosud 6 let a 11 měsíců

Provádění rezervací pro provizní prodejce. Kontrola smluv a splatností, včetně urgencí. Řešení požadavků klientů a případné změny ze strany CK. Práce zejména v interním systému a systému Daktela, dále pak MS office.

Ce*****s.)

administrativní pracovník a pracovník servisního call centra

červenec 2017 – leden 2018 7 měsíců

Přijímání požadavků klientů, následně jejich řešení či předání na příslušná oddělení. Práce zejména v interních systémech, v systému Daktela, dále pak MS office.

Zá*********ola

učitelka, vychovatelka v ŠD, asistentka pedagoga

2014 – 2017 3 roky a 6 měsíců

V letech 2014 - 2017 zástupy (např. za dlouhodobé nemocenské) na základních školách na pozici učitelka - hodiny fyziky, zeměpisu, matematiky, informatiky a pracovních činností. Dále asistentka pedagoga a vychovatelka v družině.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Grafické a konstrukční programy

Adobe PhotoshopZačátečník

Mé silné stránky

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace