Foto: Tereza Ž., DiS.
ID 983666

Tereza Ž., DiS. 32 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání Bakalářské

Univerzita Karlova v Praze; Husitsko-teologická fakulta

Sociální a charitativní práce - nedokončeno

září 2014 – srpen 2018Bakalářské

Vyšší odborná škola sociálně právní; Jasmínová 3166/37a, 106 00 PRAHA 10

Sociální práce

září 2011 – červen 2014Vyšší odborné

Střední škola a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky; Lidická 135, 387 01 VOLYNĚ

Veřejnosprávní činnost

září 2007 – červen 2011SŠ s maturitou

Praxe 10 let a 4 měsíce

Od*******ětí

Referent OSPOD

červenec 2016 – listopad 2024 8 let a 5 měsíců

Komunikace s lidmi v řešení jejich krizových situacích, komunikace s dětmi, práce na Pc, vyřizování telefonních hovorů, práce se spisovou a archivační dokumentací, práce se zákony, orientace na klienta, zkušenost s českou justicí, komunikace písemnou formou, práce s programem GINIS, e-spis a s programem Verou. Jak na pozici terénního sociálního pracovníka tak na pozici Náhradní rodinné péče. Přímá péče s rodinou, s dětmi v ústavech nebo v náhradních rodinách.

Fi*********sta

Finanční poradce

říjen 2021 – červen 2023 1 rok a 9 měsíců

Práce na PC, komunikace s lidmi, vytvoření návrhu smluv, úprava smluv. Komunikace s lidmi jak face to face, tak přes telefon či e-mail. Obchod, telefonní kontaktování stávajících zákazníků, komunikace s pojišťovnou, práce s tabulkami, práce s pojišťovacími kalkulačkami. Získána certifikace IDD.

Ko*******.s.

Bankovní poradce

leden 2022 – únor 2022 2 měsíce

Komunikace s lidmi, nabízení produktů, uzavírání produktů, MS Teams, telefonní kontaktování stávajících klientů, práce na PC, komunikace s pojišťovnami, práce s tabulkami. Získána certifikace penzijní pojištění.

A-*********.s.

Osobní asistentka

srpen 2014 – květen 2017 2 roky a 10 měsíců

Obchod - nákupy, dělání seznamů k nákupům, doporučení vhodného zboží, kontrola kvality zboží, komunikace s lidmi v náročných životních etapách života, práce na PC, doprovázení osob, vyřizování pochůzek, úklid domácností, obsluha lidí.

Jazyky

angličtinamírně pokročilá

němčinastředně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

A - motocykly

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Grafické a konstrukční programy

Adobe Photoshop

Další programy a počítačové znalosti

spisová služba VERA, spisová služba SLG - GINIS. Různé kurzy například: Krizová intervence, komunikace s lidmi v náročných životních situacích.

Zájmy

Auta, četba knih, četba odborné literatury, práce na PC.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45