Foto: Petra B.
ID 743890

Petra B. 40 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

SOŠ ( Firemní management a marketing)

Podnikání (Firemní management a marketing)

2003 – 2005SŠ s maturitou

Sou a u Stochov

Kosmetické služby

2000 – 2003Vyučení

Praxe 19 let

Pr*********pol

Referent nákupu

2020 – 2025 5 let a 6 měsíců

Každodenní komunikace jak v českém, tak anglickém jazyce s dodavateli a zákazníky. Vyřizování objednávek a reklamací. Běžná administrativní práce

Du*********IFC

Office manager

2015 – 2020 5 let a 6 měsíců

Zajišťování bezproblémového chodu kanceláře, příprava podkladů pro schůzky, starání se o spokojenost klientů- ať už stálých, ći nově přijatých. HR- hledání nových zaměstnanců na předem dané pozice a s tím spojenou agendu.

Du*******our

Costumer servis- zákaznický servis

2012 – 2015 3 roky a 6 měsíců

Vyřizování refundací, přání a potřeb zákazníka. Díky této profesi jsem měla každodenní možnost komunikovat s lidmi z celého světa.

Dubai

Babysitter

2010 – 2012 2 roky a 6 měsíců

Kvůli zdokonalení v anglickém jazyce jsem se odstěhovala do Dubaie, kde jsem dostala nabídku starat se o děri.

Sl*********mat

Zákaznické centrum

2009 – 2010 1 rok a 6 měsíců

Vyřizování potřeb a přání zákazníka k jeho spokojenosti. Práce převážně po telefonu, či písemnou formou.

Le*******ura

Provozní obchodu

2006 – 2008 2 roky a 6 měsíců

Zajišťování chodu provozovny, prodej, výzdoba obchodu, účetnictví a zaměření na potřeby zákazníka.

Jazyky

angličtinastředně pokročilá

češtinavýborná

slovenštinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Další programy a počítačové znalosti

Helios Nephrite

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45