Leona R. 25 let , životopis 903278

Gymnázium, střední pedagogická škola, obchodní akademie a jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky Znojmo, příspěvková organizace

Obchodní akademie

září 2015 – srpen 2019SŠ s maturitou

VZ*******nov

Recepční v cestovním ruchu

květen 2024 – srpen 2024 4 měsíce

Příjem hostů, běžné úkoly vyplívající s příjmem a ubytováním hostů, kontrola správného zadání v ubytovacím programu. Poskytování recepčních služeb, přepojování hovorů. Zápůjčka sportovních potřeb, vedení knihy o zápůjčkách sportovního materiálu. Doplňkový prodej zboží, denní odvod tržeb za zboží a služby, měsíční inventarizace zásob. Evidence příchodů a odchodů všech zaměstnanců. Podávání informací hostům.

Do*******ezd

Pečovatelka

září 2023 – prosinec 2023 4 měsíce

Péče o klienty

Ca********* o.

Recepční v cestovním ruchu

květen 2019 – září 2023 4 roky a 5 měsíců

Komunikace s klienty (osobně i po telefonu), ubytovávání, prodej suvenýrů, poskytování informací o okolí. (Letní sezóna)

Mu*******ice

Průvodce

červenec 2018 – srpen 2018 2 měsíce

Provádění turistů po muzeu, prodej suvenýrů, poskytování informací.

Re*****tov

Číšník/servírka

červenec 2017 – červenec 2017 1 měsíc

Roznášení pokrmů a nápojů, příjem objednávek.

Ko*****ice

Kuchař; Číšník

červenec 2016 – srpen 2016 2 měsíce

Roznášení pokrmů a nápojů, příjem objednávek, kasírování.

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

Mé silné stránky

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace