Foto: Kateřina M.
ID 535114

Kateřina M. 29 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Jablonec nad Nisou + 5 km ochota dojíždět Mapa Liberec + 10 km ochota dojíždět Mapa Praha + 5 km ochota dojíždět Mapa Praha-Kbely + 5 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Obchodní akademie, odborná škola a praktická škola Olgy Havlové

Obchodní akademie

2011 – 2016SŠ s maturitou

Praxe 8 let a 1 měsíc

We*******lon

Recepční v cestovním ruchu

září 2019 – duben 2024 4 roky a 8 měsíců

Obsluha hotelových i příchozích hostů, směnárenská činnost, administrativní činnost, přejímka zboží, denní komunikace ve čtyřech jazycích.

Co*****s.,

Konzultant pasivní linky

listopad 2018 – srpen 2019 10 měsíců

Telefonická obsluha zákazníků operátora O2, odbavování hovorů, řešení stížností a poruch, zadávání platebních údajů, řešení změn tarifů.

PH*******.o.

Recepční v cestovním ruchu

říjen 2017 – listopad 2018 1 rok a 2 měsíce

Ubytování a obsluha příchozích hostů v hotelích Pytloun. Vytváření rezervací, zadávání plateb do systému, odpovědnost pokladny, zástup manažera pobočky v nepřítomnosti.

Ho*********kou

Recepční v cestovním ruchu

leden 2016 – červen 2017 1 rok a 6 měsíců

Ubytování a obsluha příchozích hostů v malém penzionu v horách, výpomoc pokojské při nízké obsazenosti, vytváření rezervací v rezervačním systému.

Jazyky

polštinazačátečník

němčinastředně pokročilá

angličtinapokročilá

Řidičský průkaz

A - motocykly

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MacOS

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Další programy a počítačové znalosti

Rezervační systémy Previo, Mevris, Hotel Time, Fidelio

Kurzy

Personalista/personalistka

Orange Academy - Rekvalifikační kurz personalistiky

leden 2022

Škola kvality

Školení v oblasti kontroly kvality v automobilovém průmyslu

říjen 2017

Překladatelská činnost pro PČR

V rámci jazykové komunikace jsem byla požádána Policií ČR o součinnost a pomoc s překladem případu.

2017

Personalistika a sociální podnikání

Úvod do personalistiky a sociálního podnikání, zaměstnávání osob s OZP, chráněný trh práce.

září 2015

Comenius project

Anglický projekt, výjezd do Velké Británie na 7 dní v rámci dobrých výsledků z anglického jazyka.

říjen 2013

Zájmy

Cestování, poslech hudby, procházky v přírodě, anglický jazyk, vzdělávání, poznávání památek, vaření, malování

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45