T. G. , životopis 1435558

Střední škola prof. Zdeňka Matějčka, Ostrava-Poruba, příspěvková organizace

Hotelnictví (Hotelnictví a turismus)

září 2018 – červen 2022SŠ s maturitou

Ho*******ado

Recepční v cestovním ruchu

září 2024 – dosud 1 rok a 4 měsíce

Obsluha hostů, příprava nápojů, příprava a servírování jídel. Dále zastávám pozici recepční a ubytování hostů.

Ta*********var

Číšník/servírka

červenec 2022 – dosud 3 roky a 6 měsíců

Obsluha hostů, příprava nápojů. Rovněž spravuji sociální sítě a webovou stránku, kterou jsem sama vytvořila.

Re*********aty

Číšník/servírka

březen 2022 – červen 2023 1 rok a 4 měsíce

Obsluha hostů, příprava nápojů a lehkých pokrmů.

Fa*********ava

Koordinátor očkovacího centra

prosinec 2021 – únor 2022 3 měsíce

Plánování směn THP pracovníků a jejich vedení, řešení problémů s pacienty.

Fa*********ava

Administrativní pracovník

únor 2020 – prosinec 2021 1 rok a 11 měsíců

Vyzvání pacientů k administrativním úkonům, kontrola a zápis osobních dat do systému IKIS, tisk certifikátu o provedení očkování, infolinka (převážně příchozí hovory)

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

MacOSPokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Expert

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Expert

Prezentační program (MS PowerPoint)Expert

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookExpert

Psaní všemi desetiZkušený

ERP a účetní software

HeliosZačátečník

Tvorba obsahu a online marketing

E-mail marketingPokročilý

Marketing na sociálních sítíchPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)