Foto: Simona P.
ID 632799

Simona P. 24 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

AHOL - Střední odborná škola, s.r.o.

Veřejnosprávní činnost

září 2016 – červen 2020SŠ s maturitou

Základní škola a mateřská škola Horymírova 100

bez zaměření

září 2007 – červen 2016Základní

Praxe 5 let a 11 měsíců

B+*******.o.

Recepční v administrativě

září 2024 – dosud 5 měsíců

Řešení e-mailové/telefonické komunikace, odbavení návštěvníků a zaměstnanců, evidence pošty, vytváření vstupních karet, zadávání přístupu pro parkování, spolupráce s dodavateli

Ek*********.o.

Specialista zákaznického servisu

listopad 2023 – květen 2024 7 měsíců

administrace, příjem a zpracování objednávek v systému, telefonicky i e-mailem, aktivní vyřizování dotazů a potřeb zákazníků na telefonu a e-mailu, zpracování cenových nabídek, opravy faktur a daňových dokladů, komunikace s dodavateli, sjednání přeprav, nákup zboží od dodavatelů, odborné poradenství, příjem a řešení reklamací

Cl*****ava

Assistant Front Office Manager

srpen 2021 – říjen 2023 2 roky a 3 měsíce

Práce na recepci, administrativa, zkušenosti s vedením týmu, e-mailová a telefonická komunikace, Check-in/Check-out, vytváření rezervací, fakturace, komunikace s hosty, drobný prodej, práce s pokladnou, vytváření reportů, podílení se na akcích pořádaných v hotelu

Re*******olf

Obsluha

duben 2021 – září 2021 6 měsíců

výčep, obsluha hostů, příprava nápojů (káva, drinky, alkohol), vydávání jídla, prodej

Br*********.s.

Asistentka ředitele

2020 – 2020 6 měsíců

Administrativa, tvorba a zpracování smluv a dokumentů, práce v systému

Ad*****.o.

Hosteska

červenec 2019 – srpen 2019 2 měsíce

Představení novinek na trh, reklama, prodej

Mc*******d’s

Hosteska, Baristka

červen 2017 – srpen 2018 1 rok a 3 měsíce

Komunikace se zákazníky, obsluha zákazníků a zpracování objednávek. Příprava kávy a zákusků.

Ma*********avy

Asistentka

2018 – 2018 6 měsíců

Zadávání dat do systému, příprava dokumentů a plnění dalších úkolů od nadřízeného.

ÚM*****Jih

Asistentka

2017 – 2017 6 měsíců

Tisk a zakládání dokumentů, překlad dokumentů, vyhledávání informací na internetu a plnění dalších úkolů od nadřízeného.

Jazyky

němčinazačátečník

angličtinapokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MacOS

Chytrý telefon Apple iOSExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Dovednosti

Mé silné stránky

Ochota učit se

Přizpůsobivost

Samostatnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Zájmy

cestování, sporty, zábava s přáteli

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45