M. P. , životopis 1348875
Vzdělání Vyučení bez maturity
Střední odborná škola, Zruč nad Sázavou
Obuvnictví
1988 – 1991Vyučení
Praxe 28 let a 6 měsíců
Va*********.s.
Recepční v administrativě
2001 – dosud 24 let
První kontakt s návštěvami - bezpečnostní školení apod. Organizace služebních cest (rezervace hotelů, letenek, služebních aut) Příprava a samotná organizace společenských a firemních akcí Koordinace komunikace mezi různými odděleními firmy Vedení agendy pošty, návštěv, dodavatelů dle ISO 45001 Příprava a vedení školení zaměstnanců na oddělení HR (rok 2014)
De*******ast
Hotelový personál
1991 – 1995 4 roky a 6 měsíců
Správa rezervací Recepční Asistenční služby hostům v době jejich pobytu
Jazyky
angličtinazačátečník
němčinapokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
Další programy a počítačové znalosti
E-Produce - objednávkový systém, Amadeus - organizace služebních cest
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
