Foto: Diana B.
ID 961067

Diana B. 22 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání Bakalářské

Metropolitní univerzita Praha, o.p.s.

Mezinárodní vztahy a evropská studia

říjen 2023 – červen 2026Bakalářské

Praxe 1 rok a 9 měsíců

La*********nic

Recepční v administrativě

červen 2023 – říjen 2023 5 měsíců

Рřihlašování klientů na procedury, připomenutí plánované návštěvy, zdvořilá komunikace po telefonu nebo osobně, konzultace ohledně služeb, léků, odpovídání na dotazy hostů, schopnost řešit kontroverzní situace, vyplňování a analyzování zpráv.

Pr*******nts

Recepční v administrativě

červenec 2022 – červen 2023 1 rok

Check-in/Check-out, vytvoření nových reservací, poskytování odpovědí na požadavky klientů, práce s reklamacemi a také vývoj strategií pro zlepšení kvality poskytované zákaznické zkušenosti a zvýšení zákaznické loajality,

Ga*****ore

Asistent prodejny

prosinec 2021 – duben 2022 5 měsíců

Zákaznický servis, pokladna, úklid prodejny

Jazyky

češtinavýborná

angličtinavýborná

ruštinavýborná

ukrajinštinavýborná

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

MacOSPokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Zkušený

Chytrý telefon AndroidExpert

Chytrý telefon Apple iOSExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Programovací jazyky

(X)HTML, CSS

Databázové systémy

MS Access

Zájmy

Ráda jsem společensky aktivní a komunikuji s lidmi. Ve svém volném čase se učím cizí jazyky. Ráda chodím sportovat. Věnuji se aktivnímu odpočinku, například túře do hor nebo do lesa. Sleduji různé zprávy a trendy.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45