Není foto: Z. M.
ID 1326214

Z. M.

Aktuálně nemá zájem o pracovní nabídky
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání Bakalářské

Vysoká škola polytechnická Jihlava

Ekonomika a management (Cestovní ruch)

září 2010 – únor 2014Bakalářské

JŠ Miramare, s. r. o.

Jednoletý kurz s denní výukou - anglický jazyk, zkouška na úrovni B1

září 2009 – červen 2010Základní

Střední škola gastronomie, hotelnictví a lesnictví Bzenec, příspěvková organizace

Hotelnictví

září 2005 – květen 2010SŠ s maturitou

Praxe 8 let a 8 měsíců

AK*****ICE

Recepční/průvodkyně, organizátor akcí

únor 2016 – prosinec 2018 2 roky a 11 měsíců

Zajištění chodu recepce, komunikace s hosty, přijímání a vyřizování rezervací na ubytování, vyřizování rezervací pro restauraci a prohlídky, prodej suvenýrů a jejich objednávka či vedení skladových zásob, průvodce historické a novodobé části pivovaru, organizace kulturních akcí, organizace svateb.

Pe*********any

Recepční, asistentka vedoucího provozu

listopad 2015 – leden 2016 3 měsíce

Zajištění chodu recepce, přijímání a vyřizování rezervací ubytování, komunikace s hosty, vedení a kontrola skladových zásob kuchyně a restaurace, zadávání nových receptur pro kuchyň do systému, objednávka surovin od dodavatelů dle požadavků kuchyně.

Vo*********.s.

Asistent prodeje na indirect pobočce Znojmo

březen 2015 – říjen 2015 8 měsíců

Komunikace se zákazníkem, vyřizování požadavků, prodej, reklamace.

*******.cz

Asistent prodeje na pobočce Třebíč

květen 2014 – září 2014 5 měsíců

Zpracování rezervací a objednávek, vyřizování poptávek a zasílání následných nabídek klientům, sestavování konečných kalkulací ke konkrétním nabídkám, vyřizování smluv a finální komunikace s partnerskými CK.

Pe*********oun

Brigádní přivýdělek při studiu

květen 2009 – září 2013 4 roky a 5 měsíců

Obsluha hostů v restauraci, přijímání a obsluha hostů na recepci.

Jazyky

němčinazačátečník

italštinazačátečník

angličtinamírně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Kurzy

Nebeský dort

Teoretické i praktické znalosti k výrobě dortů a ozdob

květen 2023

Sommelierský kurz

Historie sommelierství a révy vinné, rozdělení vín v ČR a ve světě, významné vinařské oblasti ve světě, popis vín a hodnocení, zásady při podávání, snoubení pokrmů a praktické ukázky servírování

březen 2008

Barmanský kurz

Historie a teorie borového řemesla, techniky míchání a servírování, ingredience a recepty, kreativita a prezentace, bezpečnost a právní předpisy

duben 2006

Zájmy

Ve volném čase ráda peču a rozvíjím svou kreativitu ve výrobě dortů - je to pro mě odpočinek. Dále ráda běhám, jezdím na kole a lyžuji.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45