Jana B. 28 let , životopis 1390250

Jazyková škola Hello Ostrava

Angličtina

září 2016 – červen 2017Vyšší odborné

Střední škola služeb a podnikaní Ostrava Poruba

Ekonomika a management

září 2012 – červen 2016SŠ s maturitou

Kv*********.s.

Recepční

únor 2018 – leden 2020 2 roky

Vítání a přivítání návštěvníků a hostů, kteří přicházejí do budovy Poskytování základních informací o společnosti, službách a kontaktních údajích Přijímání a evidence telefonních hovorů, jejich přepojování nebo předávání zpráv příslušným kolegům Zaznamenávání a evidence příchodů a odchodů zaměstnanců a návštěvníků Správa a organizace schůzek a dalších událostí v prostorách budovy Zajišťování občerstvení pro návštěvy a zaměstnance Udržování čistoty a pořádku Poskytování asistence a pomoci při řešení dotazů a požadavků klientů a návštěvníků Spolupráce s dalšími odděleními společnosti při plnění administrativních úkolů Reprezentace společnosti a udržování profesionálního a vstřícného přístupu

Te*****ing

Hosteska

září 2016 – listopad 2017 1 rok a 3 měsíce

Propagace a prezentace produktů, služeb či značek na veřejnosti Aktivní oslovování a zapojování potenciálních zákazníků či klientů Poskytování informací, předvádění a propagace produktů nebo služeb Budování povědomí o značce a navazování kontaktů s cílovou skupinou

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Mé silné stránky

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace