A. Č. , životopis 1381447

Střední škola technická a ekonomická Brno, Olomoucká, příspěvková organizace

Ekonomika a podnikání

září 2020 – červen 2024SŠ s maturitou

Gi*****kgo

Junior účetní

listopad 2024 – dosud 4 měsíce

Zpracování faktur: Práce s přijatými a vydanými fakturami, kontrola správnosti údajů, zaúčtování do účetního systému. Pokladní operace: Evidence hotovostních transakcí, příprava pokladních dokladů a zajištění správného zaúčtování. Bankovní výpisy: Kontrola a zápis bankovních transakcí do účetního systému, spolupráce při přípravě podkladů pro měsíční uzávěrky. Komunikace s klienty a dodavateli: Zodpovědnost za zajištění správnosti fakturace a koordinace s externími partnery. Podpora týmu: Asistence seniorním účetním při běžných administrativních úkolech a přípravě podkladů pro audit.

We*****nky

Obsluha zákazníků

říjen 2023 – leden 2025 1 rok a 4 měsíce

Zákaznický servis: Vítání návštěvníků, poskytování informací a péče o jejich pohodlí během čekání. Správa telefonní ústředny: Efektivní přesměrování hovorů, zodpovídání dotazů, vedení telefonní komunikace. Administrativní podpora: Zpracování korespondence, správa kalendářů. Organizace pracovního prostředí: Zajištění čistoty a pořádků na recepci, doplňování kancelářských potřeb a organizace zásilek. Řešení nečekaných situací: Schopnost rychle reagovat na nenadálé situace a efektivně je řešit k maximální spokojenosti zákazníků.

Pr*******iFP

Finanční poradce

listopad 2023 – červen 2024 8 měsíců

Poradenství klientům: Poskytování komplexního finančního poradenství, zahrnujícího investiční možnosti, důchodové a životní pojištění, spoření a plánování financí. Analýza a plánování: Analyzování finanční situace klientů a vytváření individuálních finančních plánů podle jejich potřeb a cílů.

Fr*****imo

Zákaznický servis

září 2022 – květen 2023 9 měsíců

Zákaznický servis: Aktivní obsluha zákazníků, příjem objednávek a zajištění jejich spokojenosti. Příprava produktů. Práce s pokladnou: Zpracování hotovostních a bezhotovostních plateb, vyřizování objednávek přes pokladní systém.

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Kurz o finanční gramotnosti

Základy finančního plánování. Spoření a investice. Zajištění na staří. Bankovní služby a produkty.

listopad 2023

Státní zkouška z psaní na klávesnici

Opis textu. Písemnosti se zřetelem k normalizované úpravě podle daných dispozic.

Zobrazit certifikát o absolvování

květen 2023