Foto: Bc. Veronika B.
ID 1341310

Bc. Veronika B. 36 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání Vysokoškolské

Vysoká škola obchodní v Praze, o.p.s.

Management cestovního ruchu

2012 – 2014Vysokoškolské

Obchodní akademie, Vyšší odborná škola a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky Uherské Hradiště

Ekonomicko právní - prokurista

2009 – 2012Vyšší odborné

Praxe 11 let a 2 měsíce

C&*****r.o

RD

2022 – dosud 2 roky a 8 měsíců

Rodičovská dovolená

C&*****r.o

zástupce ředitele pobočky, vedoucí prodejny

2014 – 2021 7 let a 6 měsíců

Zodpovědnost za chod celé prodejny a prodej, doplňování zboží, dekórování, práce na pokladně, zákaznický servis, komunikace se zákazníky, řešení stížností a reklamací, vedení, motivace a vzdělávání personálu, školení nových zaměstnanců a rozvoj jejich schopnosti, administrativní činnost, pracování s daty a statistikami, částečná výpomoc s SAP, plánování dochazky zaměstnanců

Ri*******r.o

Administrativní pracovník - brigádně

2014 – 2015 1 rok a 6 měsíců

Kancelářské a administrativní práce včetně archivace, zadávání dat, vedení záznamů, výpomoc na recepci - zajištování chodu recepce, poskytování informací, přepojování, vyřizování telefonátů, objednávání potřebných věcí k chodu recepce, administrativa

Me*****r.o

Administrativní pracovník - brigádně

2013 – 2015 2 roky a 6 měsíců

Administrativní úkoly, průbězné sledování, sběr a zaznamenávání dat v průzkumech realizovaných zaměstnavatelem

Jazyky

angličtinamírně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZkušený

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Zájmy

rodina, sport - domácí cvičení, běh, turistika

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45