
Monika V. 25 let , životopis 1339791
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník IT konzultant Marketingová komunikace Pracovník back office Zobrazit vše (8)
Možná spolupráce
Vzdělání Bakalářské
Fakulta obchodně podnikatelská Slezská univerzita
Manažerská informatika
září 2024 – prosinec 2024Bakalářské
AHOL - Střední škola gastronomie, turismu a lázeňství
Cestovní ruch (Stevard v dopravních službách)
září 2017 – květen 2021SŠ s maturitou
Praxe 2 roky a 6 měsíců
Os*****gií
OA tester
prosinec 2024 – dosud 4 měsíce
• Manuální testování webových a mobilních aplikací • Procházení uživatelských scénářů a identifikace funkčních i vizuálních nedostatků • Testování různých prohlížečů a zařízení k ověření kompatibility • Testování použitelnosti (UX testing) • Funkční a regresní testování
Dr*******áž)
Softwarový tester
únor 2025 – únor 2025 1 měsíc
• Jednorázová spolupráce na projektu “jakybylpohovor.cz” – krátkodobé testování v rámci vývoje nové webové platformy • Manuální testování webových aplikací – kontrola funkčnosti, hledání bugů a jejich reportování • Tvorba testovacích scénářů a případů – pokrytí různých uživatelských cest, edge cases, regresní testy • Reportování chyb v YouTrack – správa nalezených bugů a jejich detailní popis • Zajištění UX a použitelnosti – testování z pohledu koncového uživatele, zpětná vazba na UI a intuitivnost aplikace • Cross-browser a responsivní testování – ověřování chování aplikace na různých zařízeních a prohlížečích • Explorativní testování – hledání nečekaných chyb a testování aplikace mimo standardní scénáře
Pe*****PČ)
Operátor náborového centra
duben 2024 – srpen 2024 5 měsíců
• Selekce kandidátů • Prescreen kandidatů • Správa a aktualizace informací profilu kandidátů • Telefonická a e-mailová komunikace s kandidáty • Práce v interním systému společnosti • Vytváření inzerátů • Komunikace s klienty • Administrativní činnost • Práce s CPS systémem • Základní orientace v Daktele • Zodpovědnost za svěřené projekty • Multitasking
Al*****PČ)
Podpora zákaznické linky
listopad 2022 – prosinec 2023 1 rok a 2 měsíce
• Zajištění vynikající péče o klienty, včetně personalizovaného přístupu a budování dlouhodobých vztahů • Efektivní doprodej produktů a služeb, přispívající k rozvoji obchodních výsledků • Maximální orientace na detail a kvalitu • Práce s firemním systémem • Práce se zákazníky na telefonu • Péče • Vyřešení problémů v rámci objednávek, které nedorazily • Empatičnost a vstřícnost • Dotahování úkolů do konce
Re*********PP)
Administrativní pracovník
červen 2021 – prosinec 2021 7 měsíců
• Zpracování administrativy spojené s testováním proti onemocnění Covid-19 • Vkládání a správa dat pacientů do lékařského informačního systému • Kontrola správnosti a úplnosti údajů v souladu s interními předpisy a GDPR • Komunikace s pacienty a zdravotnickým personálem • Poskytování základních informací pacientům • Spolupráce při organizaci testovacího procesu • Řešení případných nesrovnalostí v datech a jejich konzultace se zodpovědnými osobami
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Expert
MacOSPokročilý
MS Windows XP / Vista / 7Expert
Grafické a konstrukční programy
Adobe Illustrator / Corel DrawPokročilý
Adobe InDesignPokročilý
Adobe PhotoshopPokročilý
CanvaPokročilý
FigmaZačátečník
Databázové systémy
MS AccessPokročilý
Tvorba obsahu a online marketing
Google AdsZačátečník
Google AnalyticsZačátečník
Marketing na sociálních sítíchPokročilý
UI designPokročilý
UX designZačátečník
Další programy a počítačové znalosti
Microsoft Office, Adobe Acrobat, Interní systém CPS, Salesforce, CRM systém, SQLite, ChatGPT, Editee (AI), Perplexity (AI), Gemini
Kurzy
ITjede.cz
Bezpečnostní Analytik | CRM Konzultant | Správce Microsoft 365 | Cloud administrátor
leden 2025
Systémový administrátor | ITnetwork.cz
prosinec 2024
Psaní Hravě pro firmy s.r.o.
Profesionální psaní rychle a bez chyb
Zobrazit certifikát o absolvování
září 2023
Zdravotník zotavovacích akcí | Český červený kříž
květen 2022