Kateřina J. 37 let , životopis 478469

Národní pedagogický institut

Studium pedagogiky

září 2022 – květen 2023Vyšší odborné

Střední a vyšší odborná škola cestovního ruchu České Budějovice

Gastronomie (Společné stravování)

2005 – 2007SŠ s maturitou

HLT Bad Leonfelden, Bad Leonfelden, Rakousko

Hotelfachschule

2002 – 2005Vyučení

OSVČ

Provozovatelka restaurace

září 2021 – září 2024 3 roky a 1 měsíc

Starost o kompletní provoz restaurace Nábor zaměstnanců Vedení týmu Příprava podkladů pro účetnictví Nabídky, kalkulace, fakturace Objednávky zboží, práce s pokladním a účetním systémem Tvorba finančních analýz a uzávěrek Starost o webové stránky Tvorba propagačních a reklamních materiálů Kompletní organizace akcí

Ko*********.s.

Obchodní zástupce českobudějovicko

duben 2020 – prosinec 2021 1 rok a 9 měsíců

Péče o stávající portfolio zákazníků Aktivní vyhledávání nových zákazníků Vedení akviziční jednání Monitoring Plnění zadaných prodejních cílů Tvorba objednávek, představování nových produktů, řešení reklamací

Al******* CZ

Asistentka

listopad 2019 – únor 2020 4 měsíce

Komunikace s rakouskou centrálou firmy Překlady reportů od technologů Překlady a tvorba formulářů pro výrobu nových produktů Komunikace s rakouskými technology a ústředím firmy - písemná i telefonická Práce ve vnitropodnikovém systému a databázi v Nj - zadávání produktů, cen, objednávek, faktur Tvorba přehledů v MS Excel

Gi*********.o.

Asistentka jednatelky

únor 2019 – listopad 2019 10 měsíců

Korespondence, fakturace, příprava podkladů pro mzdy zpracovávání objednávek, komunikace s dodavateli i zákazníky, veškerá agenda, zajištění provozu kanceláře ředitelky, komunikace s Katastrálním úřadem, Krajským soudem, vyřizování dotačních programů

Ga*****sko

účtující servírka

2016 – 2018 2 roky a 6 měsíců

obsluha hostů, objednávky včetně komunikace s dodavateli, práce s registrační kasou

St*********ncy

letenkářka

2013 – 2016 3 roky a 6 měsíců

vyhledávání letenek v systému Galileo, rezervace, změny letů, storna, komunikace s leteckými společnostmi v Aj a Nj, tvorba nabídek a kalkulace klientům – e-mailem, telefonicky i osobně na pobočce, fakturace v účetním systému Helios, aktivní nabídka doplňkových služeb

Em*****ice

asistentka ředitelky - záskok za MD

2010 – 2012 2 roky a 6 měsíců

žádosti o akreditace na vzdělávací programy, kompletní realizace vzdělávacích kurzů, spolupráce na přeshraničním dotačním projektu EU Přeshraniční trh práce v oblasti TURISMUS/CESTOVNÍ RUCH/GASTRONOMIE v Jihočeském kraji a v Horním Rakousku (návrh témat projektu, jejich vypracování, komunikace s rakouskou stranou v NJ, tvorba workshopů, administrativa projektu dle směrnic a požadavků evropských projektů,vše jak v ČJ tak v Nj), administrativa spojená s chodem kanceláře, vedení diáře, péče o návštěvy, zajišťování podkladů k schůzkám ředitelky, korespondence a běžné pochůzky

Al*********els

Pracovník front office

2008 – 2010 2 roky a 6 měsíců

komunikace s hosty, servis od přivítání až k rozloučení, administrativa, booking, práce s rezervačním systémem, vyřizování e-mailů a telefonátů

Grafické a konstrukční programy

CanvaPokročilý

ERP a účetní software

HeliosPokročilý

PohodaPokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

Marketing na sociálních sítíchPokročilý

Další programy a počítačové znalosti

Galileo Travelport

Mé silné stránky

Ochota učit se

Další dovednosti

Jsem flexibilní, velice rychle se dokáži zorientovat v nových věcech, pokud je třeba. Jsem komunikativní, umím řešit krizové situace, jednat s lidmi. Mám organizační schopnosti a myslím, že po vedení vlastní restaurace v době covidu, skokového nárůstu cen, inflace apod. mě nedokáže zaskočit žádná pracovní výzva. Mám bohaté zkušenosti jak s administrativní činností v kanceláři tak v oblasti služeb a obchodu v ČR i zahraničí (Rakousko, Německo, Řecko), s vedením kolektivu lidí, s propagací, jednáním s úřady, organizací eventů..