D. D. , životopis 1374576
Vzdělání Vysokoškolské
Vysoká škola ekonomie a managementu
Ekonomika a management - zaměření Lidské zdroje
říjen 2023 – dosudVysokoškolské
Univerzita Palackého v Olomouci
Andragogika se specializací personální rozvoj
září 2020 – květen 2023Bakalářské
Městské gymnázium a střední odborná škola Úpice
Všeobecné osmileté gymnázium
září 2012 – červen 2020SŠ s maturitou
Praxe 7 let a 6 měsíců
Au*****ňov
Provozovatelka
leden 2022 – říjen 2024 2 roky a 10 měsíců
- Vedení malého týmu lidí - plánování směn, zajištění náboru a zaškolení brigádníků - Obsluha recepce, práce s rezervačními portály (Booking.com, Airbnb, Dokempu.cz,...) - Vedení pokladny, zpracování faktur - Správa webových stránek a sociálních sítí - Komunikace s klienty, vyřizování stížností - Zajištění chodu kempu - plánování údržby a úklidu, zajištění hygienických norem
Ly*******uky
Instruktorka lyžování
prosinec 2018 – březen 2023 4 roky a 4 měsíce
- Výuka lyžování - individuální i skupinové lekce, lyžařské výcviky škol a školek - Plánování lekcí - stanovení cílů a struktury výuky pro různé úrovně lyžařů - Organizace dětských lyžařských výcviků *DPČ při studiu, později víkendy při práci
Ra*********ouc
Claims specialist
listopad 2020 – listopad 2021 1 rok a 1 měsíc
- Vyřizování klientských reklamací a stížností - Příjem reklamací - zpracování reklamací a stížností od klientů, a to jak písemně, tak telefonicky. - Práce s bankovními systémy
Au*****ňov
Asistentka provozovatele
červenec 2019 – říjen 2020 1 rok a 4 měsíce
- Administrativní podpora - komunikace s hosty, zpracování rezervací - Obsluha recepce *DPČ při studiu
Te********* JS
Redaktorka
květen 2017 – prosinec 2019 2 roky a 8 měsíců
- Střih a úprava videí - přidávání titulků, zvuku - Týmová spolupráce - spolupráce s produkčním na konceptu a scénáři reportáží, spolupráce s kameramanem na místě reportáže - Týdenní vysílání - zprávy a novinky z regionu - Plánování a koordinace natáčení *DPČ při studiu
Jazyky
polštinazačátečník
angličtinapokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Grafické a konstrukční programy
CanvaPokročilý
Programovací jazyky
(X)HTML, CSSZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Ochota učit se
Pracovitost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Srozumitelná a efektivní komunikace
Kurzy
Instruktor lyžování
licence MŠMT
prosinec 2018