Lenka Š. 46 let , životopis 825634

Sparkassenakademie Bayern

Bankovní specialista

2002 – 2004SŠ s maturitou

Sparkasse Starnberg

Bankovnictví

září 1996 – únor 1999Vyučení

Realschule Herrsching

..

září 1992 – červenec 1996SŠ s maturitou

Ha*******.o.

Provozní ředitel / manažer

září 2020 – dosud 4 roky a 3 měsíce

Korespondence s hosty v AJ, NJ, mailem i telefonicky. Koordinace pracovního vytížení ( služeb) podřízených pracovníků. Zaučování nových zaměstnanců. Výběrové řízení nových zaměstnanců. Komunikace s klienty ohledně školení, firemních akcí. ( Cenové nabídky, koordinace průběhu akce, konečné vyúčtování ) Koordinace v rámci hromadného ubytování velkých akcí. Plánování svatby a organizace svateb. Zadávaní faktur přijatých a vydaných do účetnictví. Objednávání zboží a komunikace s dodavateli. Prezentace na Facebooku a instagramu.

Ho*********vna

Vedoucí recepce

září 2014 – září 2020 6 let a 1 měsíc

Korespondence s hosty v AJ, NJ, mailem i telefonicky. Koordinace pracovního vytížení ( služeb) podřízených pracovníků recepce a ubytovací části hotelu. Zodpovědnost za tržby a prodej. Vystavování zálohových faktur a hlídání plnění. Zaučování nových zaměstnanců. Výběrové řízení novych zaměstnanců. Komunikace s klienty ohledně školení, firemních akcí a svatby ( cenové nabídky, koordinace průběhu akce, konečné vyúčtování ) Koordinace v rámci hromadného ubytování velkých akcí a veletrhu ( Moto GP, MSV, Amper )

Fo*********ino

Asistentka prodeje

leden 2009 – srpen 2014 5 let a 8 měsíců

Komunikace s klienty a centrálou Ford pro ČR

Ci*******GaA

Zástupce vedoucího pobočky

říjen 2007 – prosinec 2008 1 rok a 3 měsíce

Coaching zaměstnanců. Prodej Bankovních produktu privátním klientům (Aktiv + Pasiv) Plánování telefonních akcí. Prodej stavebního spoření a pojišťovních produktů.

Mu********* AG

Vedoucí pobočky

duben 2007 – září 2007 6 měsíců

Firemní sektor, vedení pobočky 3 zaměstnanci, rozhodování úvěru v rámci vlastní kompetence.

Kr*****erg

Vedoucí pobočky

květen 2005 – březen 2007 1 rok a 11 měsíců

Vedoucí pobočky s 3 zaměstnanci. Osobní bankéř Aktiv a Pasiv pro firmy a privátní klienty. Schvalování půjček a kontokorentů v rámci vlastní kompetence. Coaching zaměstnanců. Plánování různých akci pro Team.

Kr*****erg

Osobní bankéř

květen 2002 – květen 2005 3 roky a 1 měsíc

Práce na přepážce. Vlastní telefonní akce. Hlavní zástup pokladního. Prodávání produktů banky.

Kr*****erg

Assistentka korporátních klientů

leden 1999 – duben 2002 3 roky a 4 měsíce

Vyhotoveni kreditních smluv. Vyřizování mailu a telefonu pro poradce. Zakládání bankovních účtů pro klienty.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Rekvalifikační kurz účetnictví a daňová evidence

Účetnictví: - Základní pojmy - Zápis hospodářských operací - Výsledkové účty - Zásoby - Uzavření účetnictví a výsledek hospodářských operací - Majetek - Mzdy - Kurzové rozdíly - Časové rozlišení Daňová evidence - Úvod do daňové evidence - Postupy účtování - Daňové a nedaňové příjmy a výdaje - Daň z příjmy fyzických osob - Daň z přidané hodnoty, záznamní evidence - Silniční daň

duben 2021

Kreditní certifikace

Level A pro Citibank

červen 2008

Coaching zaměstnanců

2006

Základy firemních půjček a vedení zaměstnanců

2005

Pojišťovací produkty

2004