Valerie B. 26 let , životopis 1381026
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Praha-Smíchov + 1 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Account Manager - nákup, prodej Delegát cestovní kanceláře Key Account Manager Prodejce zájezdů Recepční v cestovním ruchu Tlumočník, překladatel Vedoucí / manažer restaurace Vedoucí provozu / provozní Zaměstnanec provozu restaurace Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání Bakalářské
University College Birmingham
Hospitality and Tourism Management
září 2017 – červen 2021Bakalářské
Gymnázium Ostrov
Gymnázium (8leté)
2009 – 2017SŠ s maturitou
Praxe 5 let
Po*********dge
Provozní Asistent
únor 2024 – červen 2024 5 měsíců
- Zajištění chodu recepce, restaurace, baru, kuchyně a úklid pokojů - Práce v malém týmu s důrazem na spolupráci a efektivní komunikaci
NC*****on)
Account Manager - nákup, prodej
září 2021 – červenec 2023 1 rok a 11 měsíců
- Nábor 25ti - 30ti nových klientů měsíčně použitím cílených sales strategií - Identifikace potenciálu pro prodej, prodloužení a obnovení členství - Efektivní obstarání velkého množství telefonních hovorů, e-mailů a dotazů přes live chat - Dodání maximální členské hodnoty pro klienty poskytováním individuálního poradenství a podpory
Th*******ham
Asistentka Vedoucího Restaurace
srpen 2019 – srpen 2021 2 roky a 1 měsíc
- Zajištění chodu rušné restaurace a baru - Leadership, zaškolování nových členů týmu a jejich podpora - Dosažení povýšení během prvních devíti měsíců
Se*****USA
Hlavní Recepční
leden 2019 – prosinec 2019 1 rok
- Asistence všem hostům resortu, osobně, po telefonu nebo e-mailem - Více než 700 check-ins/outs za den - Analýza a následné přepracování evidenčního systému na recepci - Trénink nových stážistů - Oblasti zlepšení: řešení problémů, pozornost na detail a řešení konfliktů
Jazyky
němčinapokročilý začátečník
španělštinapokročilý začátečník
češtinavýborná
angličtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
MS OutlookZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Pracovitost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
Forbes Luxury Service Certificate
březen 2019
