V. S. , životopis 1182528
OZP
Osoba se zdravotním postižením
1. stupeň invalidity
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Střední škola hotelnictví, gastronomie a služeb Svazu českých a moravských spotřebních družstev Šilheřovice,s.
Cestovní ruch
2013 – 2017SŠ s maturitou
Praxe 6 let a 8 měsíců
Pe*****.s.
Prodejní asistentka
únor 2023 – dosud 1 rok a 11 měsíců
Starost o chod prodejny, prodej alkoholických a tabákových výrobků, objednávání a přebírání zboží, práce s pokladnou a práce se Sazka terminálem.
Pa*******.o.
Asistenta e-shopu
srpen 2021 – leden 2023 1 rok a 6 měsíců
Telefonická a emailová komunikace se zákazníky, realizace objednávek, vychystávání zboží, fakturace, tvorba štítků pro přepravu, řešení reklamací a stížností.
De*********.o.
Recepční v administrativě
květen 2018 – květen 2019 1 rok a 1 měsíc
Přijímaní hostů, výdej klíčů, evidence návštěv, přijímaní hovorů a přepojování.
CK*******her
Recepční v cestovním ruchu
červen 2016 – červenec 2016 2 měsíce
Zadávání dat do počítače, kontrola aktuálních nabídek zájezdů, obnova nabídek na webových stránkách, tisk aktuálních zájezdů do výlohy, komunikace se zákazníky a nabízení katalogů.
St*******.o.
Recepční v cestovním ruchu
2014 – 2015 1 rok a 6 měsíců
Reprezentace školy, komunikace s hosty, přepojování hovorů, podávání informací o škole, studiu a službá.
In*******čín
Recepční v cestovním ruchu
2013 – 2013 6 měsíců
Vkládání dat do počítače, tvorba turistických map, kalkulace zboží, podávání informací turistům.
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MacOSPokročilý
Chytrý telefon AndroidZkušený
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
MS OutlookPokročilý
Psaní všemi desetiZkušený
ERP a účetní software
PremierPokročilý
Další programy a počítačové znalosti
Sazka terminál, Zásilkovna, DATEC
Dovednosti
Mé silné stránky
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace