M. G. , životopis 1096443
Vzdělání Vysokoškolské
Univezita J.A. Komenského Praha
Andragogika
září 2009 – červen 2011Vysokoškolské
Univerzita J.A. Komenského Praha
Specializace v pedagogice
říjen 2006 – červen 2009Bakalářské
Gymnázium Břeclav
Humanitní studia
září 1991 – červen 1995SŠ s maturitou
Praxe 21 let a 2 měsíce
SP*****vel
Prodejce zájezdů
leden 2022 – duben 2022 4 měsíce
Nabídka a prodej zájezdů, administrativa, klientský servis.
Ma*********ava
Majitel a provozovatel vinotéky a vinárny
2016 – únor 2022 6 let a 2 měsíce
Řízení chodu provozovny.
Br*********ing
Asistentka
leden 2021 – prosinec 2021 1 rok
Administrativa, péče o klienta.
Em*****.s.
Key Account Manager
únor 2019 – prosinec 2021 2 roky a 11 měsíců
Zodpovědnost za komunikaci a celkovou obchodní politiku s klientem. Vyřizování reklamací a komplikací v provozu.
Jl*********.s.
Interní lektor
leden 2017 – leden 2018 1 rok a 1 měsíc
Prezentace a výuka pro- klientského servisu.
ČS*********.s.
Palubní průvodčí - Purser
březen 2001 – prosinec 2016 15 let a 10 měsíců
Zajištění bezpečnosti a spokojenosti cestujících na palubě letadla. Koordinace letové posádky. Spolupráce a komunikace s pilotní kabinou.
Jazyky
ruštinazačátečník
němčinamírně pokročilá
angličtinastředně pokročilá
slovenštinapokročilá
češtinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Kurzy
Speciální péče
Péče o klienty s fyzickým i duševním, popřípadě kombinovaným hendikepem.
2019
Someliérský kurz
Historie, pěstování, péče, technologie výroby, základní charakteristika vinné révy, potažmo vína.
2017
Barmanský kurz
Prezentace míchaných nápojů, lihovin a kávy
1999
