Lucie K. 34 let , životopis 1384718

Střední průmyslová škola chemická a gymnázium Brno, Vranovská, příspěvková organizace

Aplikovaná chemie s důrazem na analytickou chemii

září 2005 – červen 2009SŠ s maturitou

EL*********.CZ

Prodejce

leden 2023 – dosud 2 roky

Prodejce ve specializované prodejně s proměnlivou nabídkou, včetně seznámení se se zbožím a přesná a efektivní nabídka směrem k zákazníkovi. Zodpovědnost za řešení reklamací, inventury, vystavení zboží.

PR*********TRO

Vedoucí šatnářů

srpen 2022 – dosud 2 roky a 5 měsíců

Řízení proměnlivého týmu na různých částech provozu včetně vytváření směn s ohledem na výkonnost daných zaměstnanců. Dohled nad hladkým průběhem akce. Nábor nových zaměstnanců v této oblasti.

VA*****.CZ

Prodejce

červenec 2021 – prosinec 2022 1 rok a 6 měsíců

Prodejce ve specializované prodejně s proměnlivou nabídkou, včetně seznámení se se zbožím a přesná a efektivní nabídka směrem k zákazníkovi. Zodpovědnost za řešení reklamací, inventury, vystavení zboží.

ZÁ*******.CZ

Skladník s přesahem vedení týmu

únor 2021 – červen 2021 5 měsíců

efektivní logistické třídění zásilek s důrazem na přesnost a rychlost. Zodpovědnost za přidělený úsek a tým pracovníků.

T-*********LIC

Konzultant značkové prodejny

říjen 2018 – březen 2020 1 rok a 6 měsíců

Od 9/2019 na pozici zástupce vedoucího prodejny s primárním cílem zvýšení prodejních výsledků. Od 11/2018 zodpovědnost za správu inventur skladových zásob. Průběžně ve všech pozicích i aktivní prodej, prozákaznický servis, podpora obchodních cílů značky.

ČE*********MEN

Strážný, později supervisor

březen 2012 – prosinec 2019 7 let a 10 měsíců

Zajištění bezpečnosti na veřejných akcích, řízení krizových situací, od r.2015 supervisor

QU*********NDS

Specialista zákaznického centra

únor 2017 – srpen 2018 1 rok a 7 měsíců

Efektivní řešení produktových a technických požadavků zákazníků, aktivní prodej s důrazem na zvyšování obchodních výsledků

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

MS Windows XP / Vista / 7Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZačátečník

Další programy a počítačové znalosti

zajímám se o nové trendy v technologiích

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)