T. P. , životopis 1322422
Představa o práci
Kde hledám práci
Praha-Vršovice + 10 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Elektrikář - slaboproud Elektromechanik Pracovník back office Pracovník podpory zákazníků Pracovník reklamačního oddělení Specialista mobilních technologií Vedoucí / manažer teamu Vkládání dat do počítače Zkušební technik Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
SPŠ a SOU Pelhřimov
Mechanik elektronik - slaboproud
září 2000 – červen 2004SŠ s maturitou
Praxe 16 let a 11 měsíců
AM*********ile
Prodejce a servisní technik na mobilní telefony
duben 2021 – červen 2024 3 roky a 3 měsíce
Prodej, služby, telefonická podpora, zpracování reklamací a oprava mobilních telefonů. Celkový chod prodejny.
Ar*****.o.
IT technik, linka technické podpory, dokumentace k EET pokladnám, final tester, reklamační technik.
říjen 2016 – prosinec 2020 4 roky a 3 měsíce
Instalace, správa a testování EET pokladen vyvíjených přímo od Arrowsys s.r.o. Vzdálená správa přes Teamviewer, dokumentace, reklamace, podpora prodeje skrz email a telefon. Programy: EET pokladna ANetCa, EET pokladna LILKA, účetnictví, webaplikace
CH*******OLA
Obchodník, reklamační technik, poradce svářecí techniky
únor 2016 – září 2016 8 měsíců
Podpora prodeje svařovací techniky, reklamace, poradenství.
Al*****.s.
Podpora prodeje v odvětví elektroniky, Obchodník, reklamační technik, CRM
březen 2014 – červenec 2015 1 rok a 5 měsíců
Přímá podpora prodeje, vyřizování reklamací, příjem a výdej zakázek, dobropisy, obsluha PC, email, interní komunikační kanály, každodenní práce s firemním ticketovacím a skladovým systémem.
Ap*******ort
Eshop administrátor, databázista
červen 2012 – březen 2013 10 měsíců
Kompletní rozběhnutí a správa internetového obchodu včetně kategorii a produktů.
VS*****.o.
Servisní technik stolních počítačů a notebooků
leden 2010 – prosinec 2011 2 roky
Oprava stolních i přenosných počítačů, objednávání dílů, komunikace se zákazníky.
Zl*****.o.
Eshop administrator, Databáze, IT technik
březen 2007 – duben 2009 2 roky a 2 měsíce
Zpracování databáze internetového obchodu, implementace nových pracovních postupů ke zlepšení chodu firmy, správa interní sítě a komunikace se zákazníky telefonickou i písemnou formou, vedení menšího kolektivu lidí.
BR*******.o.
Servisní technik na mobilní telefony
listopad 2004 – březen 2007 2 roky a 5 měsíců
Oprava mobilních telefonů, jejich periférií, přímý i telefonický kontakt se zákazníky, vystavování cenových návrhů, objednávání dílů, každodenní práce s emailem.
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
MS Windows XP / Vista / 7Zkušený
Chytrý telefon AndroidExpert
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
MS OutlookExpert
Psaní všemi desetiPokročilý
Databázové systémy
MySQL / MariaDBZačátečník
ERP a účetní software
ABRAPokročilý
Tvorba obsahu a online marketing
WordPress / CMSZkušený
Vyhlášky
§5 vyhl. 50/78 Sb.Expert
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
Jablotron
Zabezpečovací technika
duben 2004