M. M. , životopis 1441686

Střední škola technická a dopravní, Ostrava - Vítkovice, příspěvková organizace

Provoz a ekonomika dopravy

září 2023 – červen 2025SŠ s maturitou

Střední škola služeb a podnikání, Ostrava-Poruba, příspěvková organizace

Prodavač

září 2021 – červen 2023Vyučení

Ba*******čka

Cukrář

leden 2025 – červenec 2025 7 měsíců

Příprava, prodej a obsluha zákazníků v menším provozu Dodržování hygienických a provozních standardů Samostatná příprava dortů, zákusků a cukrářských výrobků Estetická prezentace výrobků pro zákazníky Pokladna, přijímání plateb a evidence tržeb Organizace chodu provozovny, úklid a zajištění pořádku Schopnost pracovat samostatně i v menším týmu

Z*****a

Prodavač

květen 2022 – červenec 2023 1 rok a 3 měsíce

Aktivní obsluha zákazníků, poradenství při výběru oblečení a doplňků Reprezentativní vystupování a budování pozitivního zážitku pro zákazníka Práce s pokladním systémem, hotovostí a platebními kartami Přijímání, vybalování a doplňování nového zboží Kontrola kvality, úprava a skládání oděvů, péče o vizuální prezentaci prodejny (visual merchandising) Řešení reklamací a drobných problémů se zákazníky Spolupráce s týmem, podílení se na denním chodu obchodu

ig*******bus

Prodavač

listopad 2020 – únor 2022 1 rok a 4 měsíce

Obsluha zákazníků a práce na pokladně Manipulace s hotovostí, kontrola správnosti účtování Doplňování zboží, péče o čistotu a uspořádání regálů Kontrola expirací a kvality prodávaných potravin Zajištění pořádku a čistoty na prodejní ploše Aktivní komunikace se zákazníky, řešení dotazů a požadavků Spolupráce při inventurách a pravidelném naskladňování

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Začátečník

Chytrý telefon AndroidZačátečník

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Začátečník

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

Psaní všemi desetiZačátečník

Mé silné stránky

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení