Renata B. 38 let , životopis 400825

Soukromá střední odborná škola s.r.o, Kunovice

Komerční právo

2002 – 2006SŠ s maturitou

XL*********tku

Prodavač, obor Obchod, nákup, prodej

srpen 2016 – prosinec 2024 8 let a 5 měsíců

• Jednání se zákazníky, podávání informací, vyřizování reklamací • Každodenní práce se systémem SHD, MyXis (objednávky zboží, naskladnění zboží a úkony s tímto spojené, uzavírání kupních smluv, reklamace) • Prodejce nábytku (malý nábytek, sedací soupravy – plánování SS v konfigurátoru) • Prodejce bytových doplňků – doplňování zboží ze skladu, kontrola stavů zboží • Péče o oddělení koberců a světel • Montování výstavy světel (Osvědčení – vyhláška 50/1978 Sb. - §3 a §4 50/1978 Sb. Platnost osvědčení do 4 / 2020) • Vedoucí malého nábytku + Montování výstavy (doplňování nového sortimentu, aktualizace výstav, montování komod, regálů atd.) • Aktivní účast na otevírání nových poboček v ČR, SK a POLSKO.

Te*******žeb

Pokladní, obor Obchod, nákup, prodej

2010 – 2014 4 roky a 6 měsíců

Administrativa – evidence uchazečů o zaměstnání (poradenství při vyplňování osobních dotazníků, poskytování informací, vyřizování telefonátů, sjednávání osobních pohovorů). 7/2010 – Pracovník finančních a zákaznických služeb, otevření nové provozovny. Jednání se zákazníky, podávání informací, vyřizování reklamací a stížností. Pokladní.

ME*******PP)

Recepční v administrativě, obor Administrativa

2009 – 2009 6 měsíců

Administrativa (vyřizování rezervací ubytování e-mailem, telefonicky). Přijímání a evidence plateb, vystavování platebních dokladů. Péče o klienty a servisní služby.

GE*********PP)

Tester, obor Informační technologie

2009 – 2009 6 měsíců

Testování a implementace IT systému Freebird (MUST, Oracle, FEMC). Příprava dokumentů a podkladů pro vedení skladu – příjemky, výdejky (práce v Excelu). Administrativa – zakládání dokumentů.

[k*****PP)

Recepční v administrativě, obor Administrativa

2006 – 2008 2 roky a 6 měsíců

Administrativa (reporting, vyřizování úředních záležitostí, objednávky zboží, inventury, reklamace). Každodenní práce v Excelu (zpracovávání dat z ostatních poboček a zasílání vedení firmy). Prodej vlasové kosmetiky (psychologie prodeje, péče o klienty, poradenství). Aktivní účast na otevření pobočky v Olomouci a Brně (aktualizace dat a SW v pc, zavedení skladu, oslovování potencionálních klientů atp.).

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení