Šárka S. 54 let , životopis 1316215

Střední odborné učiliště, Ostrava

Prodavačka textilu a odívání

září 1985 – červen 1988Vyučení

No*******.o.

Pracovník v sociálních službách

leden 2017 – dosud 7 let a 7 měsíců

• Empatický přístup k klientům • Vedení dokumentace služeb • Plánování individuální péče • Krizová intervence • Komunikace s rodinami • Podpora sebeobsluhy klientů • Rozvoj sociálních dovedností

Če*******vna

OSVČ

leden 2008 – prosinec 2021 14 let

Finanční poradenství OSVČ, jako hlavní i vedlejší činnost

Do*****iná

Pracovník v sociálních službách

září 2014 – prosinec 2016 2 roky a 4 měsíce

• Vedení terapeutických sezení • Znalost sociálních služeb • Plánování individuální péče • Empatický přístup k klientům • Řízení skupinových aktivit • Zkušenost s dokumentací

Mö*****.o.

Operátor výroby

srpen 2007 – červenec 2012 5 let

• Zkušená ve směnném provozu • Přesné dodržování výrobních postupů • Rychlé zaučení nových pracovníků

Pr********* IK

Zástupce vedoucí

leden 1998 – prosinec 2006 9 let

• Řízení týmu 25 lidí • Optimalizace pracovních procesů • Vedení školení zaměstnanců • Zlepšení spokojenosti zákazníků • Plánování směn a rozpočtů • Zavádění nových produktů • Řešení reklamací a stížností • Komunikace s dodavateli

Dě*****dce

Vychovatelka

březen 1996 – červenec 1997 1 rok a 5 měsíců

• Vedení dětských skupin • Organizace vzděl. aktivit • Rozvoj dětské kreativity • Komunikace s rodiči • Řešení konfliktů u dětí • Plánování volnočasových akcí • Vedoucí táborů a výletů • Záznamy o pokroku dětí

Po*******tel

OSVČ

leden 1992 – prosinec 1995 4 roky

Vlastní provozovna Řízení zaměnstnanců Fakturace Nákup a prodej Mzdy

Od*******ouc

Prodavačka

prosinec 1988 – říjen 1991 2 roky a 11 měsíců

• Zkušená v aktivním prodeji • Excelentní zákaznický servis • Efektivní práce s pokladnou • Flexibilita a týmová práce • Znalost klientské databáze • Úspěšné dosahování prodejních cílů • Organizace atraktivních výloh

Operační systémy

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZkušený

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Validace podle Naomi Feil 1. a 2. část

Vcítění se, komunikace

2023

Paliativní péče

Empatický přístup v procesu paliativní péče

2023

Křehký senior

Pochopení duše člověka seniorského věku

2022

Psychohygiena

Očista sebe sama při výkonu povolání

2021

Ošetřovatel

Odborná způsobilost k výkonu práce pro pracovní pozici Ošetřovatel, ukončeno závěrečnou zkouškou, vydáno Osvědčení o získání odborné způsobilosti

květen 2014