Foto: Marie N.
ID 837584

Marie N. 27 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Střední odborná škola veterinární, mechanizační a zahradnická a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky, České Budějovice

Veterinářství

září 2012 – červen 2016SŠ s maturitou

Praxe 11 let a 8 měsíců

FI*****.s.

Pracovník reklamačního oddělení

březen 2022 – srpen 2023 1 rok a 6 měsíců

Příjem a výdej reklamací (od zákazníků i od smluvních partnerů). Oprava výrobků, vytváření dobropisů, placených oprav, faktur. Komunikace se zákazníky.

Da*******.o.

Pracovník reklamačního oddělení

červen 2018 – únor 2022 3 roky a 9 měsíců

Příjem a výdej reklamací (sepisování, posílání do servisu, příjem ze servisu, vydávání zákazníkovi). Obsluha zákazníků. Řešení pojistných událostí na prodejně. Výkup mobilních telefonů. Řezání ochranných fólií a řešení jejich výměn. Zajišťování náhradních dílů a servisů pro zákazníky. Příjem a výdej zboží. Provádění inventur. Práce na pokladně, s penězi. Prodej zboží a služeb.

Da*******.s.

Skladník / manipulant

září 2017 – květen 2018 9 měsíců

Příjem a výdej zboží. Ukládání zboží do skladu. Příprava zboží na svoz a pro e-shopové zákazníky. Provádění inventur. Nabídka a prodej zboží a služeb, obsluha zákazníků. Práce na pokladě, s penězi. Sepisování reklamací. Práce se čtečkou. Uchovávání IMEI a výrobních čísel.

SP*********.o.

Vedoucí odboru / oddělení

červenec 2017 – září 2017 3 měsíce

Účtování na pokladně, vrácení zboží, uzávěrky pokladny. Kontrola výstavy zboží na prodejně. Kontrola/rozdělení zaměstnanců na oddělení na prodejně. Rozvrh pauzy na oběd. Balení a příprava zboží pro e-shop zákazníky. Obsluha zákazníků.

SP*********.o.

Prodavač

leden 2017 – červenec 2017 7 měsíců

Obsluha zákazníků, účtování na pokladně. Kontrola a výstavování zboží na prodejně. Balení a příprava objednávek pro E-Shop zákazníky.

Ob*********kov

Administrativní pracovník

červen 2016 – prosinec 2016 7 měsíců

Pracovnice infocentra v Holašovicích. Obsluha zákazníků - prodej suvenýrů, poradce pro tipy na výlety, informace o historii Holašovic. Obsluha cizinců - komunikace v Anglickém jazyce.

SO*********šky

Veterinární asistent

září 2012 – červen 2016 3 roky a 10 měsíců

Týdenní praxe - Veterinární klinika Vltava Praxe v JZD v kravínech, prasečárnách, u koní Střihání psů

JE*********ice

Pokladní

leden 2016 – květen 2016 5 měsíců

Obsluha zákazníků na pokladně, práce s penězi. Úklid pokladen, zázemí.

Ji*********ích

Číšník/servírka

2012 – 2015 3 roky a 6 měsíců

Obsluha zákazníků, příprava nápojů, úklid restaurace. Práce s penězi. Obsluha na svatbách, plesech, oslavách.

Jazyky

angličtinamírně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MacOSZkušený

MS Windows XP / Vista / 7

Chytrý telefon AndroidExpert

Chytrý telefon Apple iOSExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Grafické a konstrukční programy

Adobe Photoshop

ERP a účetní software

SAPZačátečník

Dovednosti

Mé silné stránky

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Kurzy

Zkouška podle zákona o spotřebitelském úvěru - Kat. I - Spotř. úvěr jiný než na bydlení

Zobrazit certifikát o absolvování

duben 2021

Kurz Kosmetické úpravy zvířat

Zobrazit certifikát o absolvování

listopad 2015

Zájmy

Rodina, přátelé, zvířata, hudba, móda, kosmetika, příroda, technologie - Apple produkty, knihy, filmy, jídlo.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45