A. S. , životopis 652114
Představa o práci
Chci pracovat jako
Asistentka Fakturant/ka Office manager Pracovník back office Pracovník call centra Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání Vysokoškolské
Univerzita Pardubice - Fakulta filozofická
Historicko-literární studia
2014 – 2016Vysokoškolské
Střední škola potravinářství a služeb Pardubice
Oděvnictví
2010 – 2014SŠ s maturitou
Praxe 8 let
Če*********šta
Pracovník přepážky
leden 2020 – duben 2021 1 rok a 4 měsíce
Komunikace se zákazníkem, zpracování jeho požadavků -odeslání balíků, vydání balíků, peněžní služby. Třídění balíků a dopisů. Aktivní nabízení produktů.
Li*****.s.
Pokladní
červen 2019 – prosinec 2019 7 měsíců
Práce na pokladně. Práce ve skladu. Práce na pekárně. Doplňování zboží a jiné činnosti související s chodem obchodu.
O2*******.s.
O2 Guru technické podpory
březen 2017 – květen 2019 2 roky a 3 měsíce
Telefonická/ korespondenční komunikace se zákazníkem. Pomoc s poruchami fixním i mobilních služeb. Pasivní i aktivní prodej zboží související se službami zákazníka. Správa a práce s osobními údaji zákazníka. Zavedení nového zákazníka do systému.
Te*******ika
Prodejce po telefonu / Telesales
listopad 2016 – březen 2017 5 měsíců
Práce se zákazníkem s typem služeb prepaid. Aktivní prodej zákazníkovi - nabídka přechodu na postpaid služby. Komunikace se zákazníkem - pasivní linka.
Gl*****.s.
Prodavač
březen 2016 – listopad 2016 9 měsíců
Prodej maso-uzeniny, Brigádně
BI********* o.
Pokladní
srpen 2014 – březen 2016 1 rok a 8 měsíců
Pokladní činnost, inventura, vyskladňování zboží, obsluha uzenářského pultu, Brigádně
Li*****.s.
Prodavač
prosinec 2012 – únor 2014 1 rok a 3 měsíce
Práce na pokladně, vybalování zboží, Brigádně
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Grafické a konstrukční programy
Adobe Photoshop
CanvaExpert
Tvorba obsahu a online marketing
Marketing na sociálních sítíchZkušený
Úprava fotekZkušený
Další programy a počítačové znalosti
Práce na sociálních sítích, komunikace se zákazníkem, práce s AI nastroji
Dovednosti
Mé silné stránky
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Další dovednosti
Zkušenosti ve vedení týmu a zvládání práce v náročných podmínkách díky zkušenosti z vedení spolku na ochranu zvířat
Kurzy
Odchyt toulavých zvířat a asanace
Specializovaná odborná průprava pro odchyt zvířat bez pána, toulavých a opuštěných zvířat a zacházení s nimi, včetně péče o ně v útulcích pro zvířata, a pro sběr a neškodné odstraňování kadáverů zvířat v zájmovém chovu
Zobrazit certifikát o absolvování
listopad 2023
