M. V. , životopis 1264735
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Střední škola služeb, obchodu a gastronomie
Podnikání
září 2020 – květen 2022SŠ s maturitou
Střední škola služeb, obchodu a gastronomie
Kuchař - číšník (Číšník)
září 2017 – červen 2020Vyučení
Praxe 5 let a 5 měsíců
Pr*******.s.
Pracovník podpory zákazníků
prosinec 2024 – dosud 1 rok a 1 měsíc
Přijímání příchozích hovorů, péče o zákazníky, řešení požadavků, nabídka nových služeb, práce se systémem Siebel a administrativa s tím spojená
K-*******vky
Recepční v cestovním ruchu
listopad 2022 – říjen 2024 2 roky
Ubytovávání hostů, vyřizování písemných či telefonických rezervací, práce v programu Lauryn, práce na směny
Ke*********žov
Recepční v cestovním ruchu
červenec 2021 – srpen 2021 2 měsíce
Ubytovávání lidí a vybírání vstupného
ZO*********bem
Pokladní
červenec 2016 – srpen 2018 2 roky a 2 měsíce
Kontrola vstupenek, prodej a příprava občerstvení
Jazyky
slovenštinapokročilý začátečník
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
Chytrý telefon AndroidZkušený
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
