L. B. , životopis 1341772
Představa o práci
Chci pracovat jako
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Obchodní akademie
Ekonomické lyceum
září 2005 – květen 2009SŠ s maturitou
Praxe 12 let a 8 měsíců
Ok*******r.o
Pracovník back office
listopad 2017 – dosud 7 let a 1 měsíc
Zpracování zakázek -kontrola materiálních pohybů -řešení správného průběhu - storno zakázek -cenění kupních smluv Kontrola a zpracování dokladů v informačním systému SAP - faktury - dobropisy -částeční dobropisy - účtenky Podpora prodejen, prodejního oddělení a zákaznického servisu Návrhy opatření vedoucí k efektivnímu fungování e-shopu Reporting
Če*******vna
Pracovnice pro záchranu pojistných smluv (retence)
únor 2012 – srpen 2014 2 roky a 7 měsíců
Telefonický kontakt se stávajícími klienty Poskytování informací o produktech, návrh optimálního řešení pojistné smlouvy vedoucí k udržení klienta Úpravy pojistných smluv v interních systémech Prodej nových produktů Upomínkové volání
Am*******r.o
Team Leader- večerní směny
srpen 2010 – prosinec 2011 1 rok a 5 měsíců
Školení nových zaměstnanců Reportování výsledků Plánování směn operátorů
Am*******r.o
operátor call centra – aktivní telemarketing
2010 – 2011 1 rok a 6 měsíců
aktivní prodej (T-mobile, O2, manipulační technika) Sjednávání schůzek pro obchodní poradce Administrativní úkony spojené s prodejem
Úř*******říž
administrativní spisová pracovnice
2009 – 2010 1 rok a 6 měsíců
Vyhotovování a vedení evidencí a kartoték Předarchivní péče o písemnosti Kontrola digitálních obrazů před samotnou digitalizací Zajištění chodu úseku rekvalifikací
Jazyky
angličtinazačátečník
němčinapokročilý začátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Chytrý telefon Apple iOSPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
MS OutlookExpert
Psaní všemi desetiZkušený
ERP a účetní software
SAPPokročilý
Další programy a počítačové znalosti
JIRA
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Další dovednosti
Psaní hmatovou metodou
Kurzy
Nepustilova jazyková škola
německý jazykový kurz
květen 2024
Nepustilova jazyková škola
německý jazykový kurz
říjen 2017
