A. B. , životopis 1413605

Vyšši odborná škola sociálně pravni

Socialní práce

září 1996 – září 2000Vyšší odborné

Gymnazium TGM Zastávka u Brna

Všeobecné vzdělání

září 1992 – září 1996SŠ s maturitou

De******* SE

Pracovník back office

listopad 2016 – březen 2025 8 let a 5 měsíců

Nákup koupelnového vybavení Pozice nákupčí z Itálie a Španělska Řešení reklamací Technická podpora obchodních zástupců Příjem a výdej zboží Komunikace s dodavateli v IT a ANG Logistika Cesty do zahraničí

Mi*******ric

Obchodni asistentka

září 2015 – leden 2016 5 měsíců

Zpracování objednávek od obchodních zástupců Zadávání nových zákazníků do programu SAP Příprava a zpracování dotazníků pro semináře pro zákazníky Účast na seminářích a veletrzích Přímý styk se zákazníky Řešení reklamací

Za*********.o.

Obchodni asistentka

duben 2012 – září 2015 3 roky a 6 měsíců

Prodej vinařských potřeb Vyřizování objednávek a příjem zboží Administrativní práce,fakturace Přímý styk se zákazníky Řešení reklamací Zařizování přepravy importu a exportu zásilek Poptávka zboží u zahraničních distributorů Komunikace s IT se servisnimi techniky při řešení problémů a servisních závad na vinařské technologii Řešení reklamací v IT Pracovní cesty do IT

Os*****tky

Provozni restaurace

říjen 2010 – říjen 2011 1 rok a 1 měsíc

Řízení a chod restaurace Zabezpečování plnění úkolů Jednání s obchodními partnery Vedení dokumentace

Ri*******tky

Provozní manažer

březen 2004 – srpen 2010 6 let a 6 měsíců

Servírka Manažer restaurace Provoz a řízení restaurace

Re*********lie

Provozni manažer

únor 2002 – květen 2004 2 roky a 4 měsíce

Servírka, pokojská Obsluha zákazníků Příjem rezervací Chod recepce hotelu

Re*********lie

Provozni manazer

listopad 2000 – leden 2002 1 rok a 3 měsíce

Obsluha zákazníků Příjem rezervací Prijem zboží

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Další dovednosti

Aktivní a energetický člověk Orientace na výsledek práce