Jana H. 51 let , životopis 1149407

SOU obchodní, nám. Bohuslava Martinů 95, Polička

Prodavačka

září 1988 – prosinec 1990Vyučení

Botas a.s. v likvidaci Skuteč

Pracovnice útvaru prodeje a reklamačniho oddělení

leden 2023 – červen 2024 1 rok a 6 měsíců

Agenda e-shopy,agenda reklamačniho oddělení,vedení hlavní pokladny.Příprava podkladů pro účetní,poštovní agenda.

Botas a. s., Skuteč

Vedoucí - (prodavačka) značkové prodejny obuvi a reklamačního oddělení

2010 – 2023 13 let a 6 měsíců

Prodejna: prodej obuvi, poradenské služby zákazníkům, příjem obuvi, práce s pokladnou, měsíční uzávěrky a inventura. Reklamační oddělení: vyřizování agendy reklamací (příjem obuvi, odborné posouzení vady a následné vyřízení reklamace), měsíční uzávěrky a inventura. Další: agenda e-shopů, vedení hlavní pokladny firmy, fakturace energií a nájmů, poštovní agenda, agenda recepce.

Botas a. s., Skuteč

Kontrola a balení obuvi

1998 – 2010 12 let a 6 měsíců

Výstupní kontrola kvality obuvi, balení a štítkování.

Chata Seibert

Pokojská

1997 – 1998 1 rok a 6 měsíců

Úklid pokojů+ pomocné práce v kuchyni.

Centrum Šumpík, Chrast

Prodavačka potravin a lahůdek

1996 – 1997 1 rok a 6 měsíců

Prodej zboží, přejímka zboží, práce na pokladně.

Botana n. p., Skuteč

Skladnice elektro materiálů, stavebních materiálů a tiskopisů

1991 – 1995 4 roky a 6 měsíců

Vychystávání, odepisování, příjem a výdej materiálu, měsíční uzávěrky.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Další programy a počítačové znalosti

Práce v programu Benefit.

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Obsluha osobního počítače – rozšiřující kurz

Osvojení práce s počítačem a programy MS Office.

Zobrazit certifikát o absolvování

prosinec 2009