Ing. Michaela L. 40 let , životopis 1419055

Mendelova univerzita

Ekonomika a management - Manažersko-ekonomický obor

září 2008 – červen 2010Vysokoškolské

Mendelova univerzita

Ekonomika a management - Manažersko-ekonomický obor

září 2005 – červen 2008Bakalářské

Manažerská akademie, soukromá střední škola

Manažer mezinárodní přepravy a obchodu

září 2000 – červen 2004SŠ s maturitou

Ge*******.s.

poradce senior SME

prosinec 2021 – dosud 3 roky a 4 měsíce

Péče o svěřený kmen klientů. Pravidelný kontakt, analýza potřeb klientů a nabídka vhodných pojistných produktů. Správa pojistných smluv, asistence při řešení pojistných událostí a finanční poradenství.

Ge*******.s.

Pojišťovací poradce v pobočkové síti

duben 2012 – listopad 2021 9 let a 8 měsíců

Obsluha a vyřízení požadavků příchozích klientů na pobočku. Péče o svěřený kmen klientů. Pravidelný kontakt, analýza potřeb klientů a nabídka vhodných pojistných produktů. Správa pojistných smluv, asistence při řešení pojistných událostí a finanční poradenství.

Mo*******.s.

Poradce

říjen 2011 – březen 2012 6 měsíců

Obsluha a servis příchozích klientů na obchodním místě. Vyhledávání nových klientů a sjednávání nových smluv.

IC*********.s.

Referent obchodního oddělení

září 2010 – září 2011 1 rok a 1 měsíc

Komunikace se stávajícími zákazníky a příprava cenových nabídek. Administrativa spojená s dopravou, evidence objednávek a spolupráce s dispečinkem a externími partnery.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace